أخصائي تسعير

Scale Army

نظرة عامة على الدور

سيقوم متخصص الاقتباس بدعم منطقة الغرب الأوسط من خلال إعداد اقتباسات مفصلة ودقيقة لمشاريع المطابخ التجارية. يتطلب الدور التعاون الوثيق مع ممثلي المبيعات الخارجيين والمصنعين والعملاء لضمان توافق كل اقتباس مع مواصفات المشروع ومتطلبات الميزانية وتوقعات التسليم.

هذه الوظيفة مثالية لشخص لديه خبرة في معدات خدمات الطعام، وقدرات قوية في حل المشكلات، وشغف لدعم أهداف مشاريع المشغلين.

المسؤوليات الرئيسية

الدعم في الاقتباسات والمبيعات

• مراجعة طلبات العملاء والمواصفات والرسومات لتحديد نطاق واحتياجات المعدات.

• إعداد اقتباسات تفصيلية ودقيقة باستخدام كتالوجات المصنعين وأنظمة التسعير (مثل: AutoQuotes/AQ360) وقواعد البيانات الداخلية.

• التعاون مع ممثلي المبيعات الخارجيين لتخصيص الاقتراحات وفقًا لميزانيات العملاء وتفضيلاتهم وأهداف المشاريع.

• التواصل مع المصنعين للحصول على تسعيرات محدثة ومعلومات عن المنتجات وتوافرها.

• توصية بمنتجات بديلة أو حلول محسنة من حيث القيمة لتلبية احتياجات العملاء.

• ضمان أن جميع الاقتباسات تتوافق مع متطلبات العطاءات وتوقعات العملاء.

التفاعل مع العملاء

• أن تكون نقطة الاتصال الرئيسية لطلبات الاقتباس الواردة واستفسارات التسعير وأسئلة المنتجات.

• تقديم ردود سريعة ومحترفة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات الرقمية.

• متابعة الاقتباسات المعلقة، تتبع نتائج العطاءات، وإبقاء فرق المبيعات على اطلاع بقرارات العملاء.

• دعم مديري الحسابات في تطوير علاقات عملاء طويلة الأجل من خلال خدمة موثوقة.

التنسيق والإدارة

• الحفاظ على سجلات منظمة للاقتباسات والمراجعات والاتصالات داخل أنظمة CRM.

• التنسيق مع فرق التصميم وإدارة المشاريع لضمان الدقة بين المعدات المقتبسة وتفاصيل الطلب النهائي.

• المساعدة في إدخال الطلبات وتوثيق المشاريع بمجرد الموافقة على الاقتباسات.

المؤهلات

الخبرة

• خبرة تزيد عن سنتين في المبيعات الداخلية أو التقدير أو الاقتباس في صناعة معدات خدمات الطعام و/أو الضيافة.

• معرفة أساسية بمعدات المطابخ التجارية والمصنعين (مثل: Electrolux، Midea، Hoshizaki).

• إجادة استخدام Microsoft Office/Outlook؛ الخبرة مع AutoQuotes/AQ360 تعتبر ميزة (ستتم توفير التدريب).

المهارات

• اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على إدارة مواعيد نهائية متعددة في بيئة سريعة الوتيرة.

• مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة.

• القدرة على تعدد المهام وحل المشكلات وتقديم معلومات دقيقة مع الاتساق والاحترافية.

>كيف يبدو النجاح

• >تقديم اقتباسات دقيقة وتنافسية تتماشى مع متطلبات المشروع.

• >بناء علاقات موثوقة مع ممثلي المبيعات والمصنعين والعملاء.

• >الحفاظ على سجلات منظمة ومحدثة لدعم الانتقال السلس من الاقتباس إلى الطلب.

• >المساهمة في ثقافة الفريق التي تركز على الجودة، والتفوق في الخدمة، وحل المشكلات بفعالية.