موظف استقبال وكيل
Client of Hire Lebanese
نشرت في 21 نوفمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
بيروت، لبنان
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الترحيب بالضيوف عند وصولهم attitude ودية واحترافية.
إجراء إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة ودقة.
التعامل مع حجوزات الغرف والإلغاءات والتعديلات في نظام الفندق.
إدارة طلبات الضيوف ومخاوفهم وشكاواهم بلباقة وكفاءة وسرية.
تقديم معلومات دقيقة حول مرافق الفندق والخدمات والمعالم المحلية في الأشرفية وبيروت.
التنسيق مع الأقسام الأخرى (التدبير المنزلي، الكونسيرج، الطعام والشراب، الصيانة) لضمان تجارب ضيوف سلسة.
التعامل مع الفوترة والمدفوعات والمعاملات المالية بشكل آمن وصحيح.
الحفاظ على مظهر منطقة الاستقبال بشكل احترافي بما يتماشى مع معايير الفنادق الفاخرة.
الحفاظ على سرية معلومات الضيوف والامتثال لسياسات الفندق.
المساعدة في ترتيبات الضيوف الخاصين وVIP.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في دور مكتب الاستقبال أو خدمة الضيوف، يفضل في فندق 5 نجوم.
مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية؛ الفرنسية تعتبر ميزة قوية.
إتقان برامج إدارة الفنادق (أوبرا أو ما شابه).
مهارات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
مظهر احترافي ومعايير تصفيف.
القدرة على البقاء هادئًا ومهذبًا تحت الضغط.
موجه نحو العميل ولديه شغف لتقديم خدمة فاخرة.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال وكيل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Client of Hire Lebanese