موظف استقبال - معرض سيارات

ALBA CORP

نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وموجه نحو العملاء ليكون وجه شركة ألبا للسيارات ويقدم تجربة ترحيبية من الدرجة الأولى لكل ضيف.

تعتبر هذه الوظيفة مثالية لشخص يزدهر في بيئة سريعة الواجهة ويشعر بالفخر في خلق انطباعات أولية إيجابية. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن إدارة عمليات الاستقبال، ومساعدة العملاء الذين يأتون دون موعد، وتنسيق التواصل في مكتب الاستقبال، ودعم فريق المبيعات إداريًا. إذا كنت دافئًا، ومنظمًا، وموجهًا نحو الخدمة، نود أن نسمع منك.

عمليات مكتب الاستقبال وتجربة الضيوف

• تحية ومساعدة جميع العملاء والزوار بطريقة مهنية وودية.
• التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والبريد الإلكتروني، واستفسارات المعرض، وإعادة توجيهها حسب الحاجة.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال والمعرض نظيفة ومنظمة ومرحبة.
  
  

الدعم الإداري ودعم فريق المبيعات

• جدولة المواعيد وتنسيق الجداول الزمنية لفريق المبيعات.
• تقديم الدعم الإداري بما في ذلك إدارة الوثائق، والأرشفة، وحفظ السجلات.
• التعاون مع الأقسام الداخلية لضمان سير عمليات مكتب الاستقبال بسلاسة.
  
  

تميز خدمة العملاء

• تقديم معايير عالية من الضيافة والخدمة خلال جميع التفاعلات.
• معالجة استفسارات أو مخاوف العملاء بشكل سريع ومهني.
• الحفاظ على صورة علامة ألبا للسيارات كعلامة تجارية تضع العميل أولاً في جميع الأوقات.
  
  

المتطلبات

• خبرة سابقة في دور موظف استقبال، أو مضيف، أو في مكتب الاستقبال، ويفضل في بيئة موجهة نحو العملاء.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية (العربية ميزة إضافية).
• مهارات تواصل قوية مع مظهر مهني أنيق.
• الراحة في العمل مع MS Office (Word، Excel، Outlook)؛ خبرة في نظام إدارة العلاقات مع العملاء تعتبر ميزة.
• القدرة على القيام بعدة مهام، والحفاظ على هدوء تحت الضغط، وإدارة منطقة استقبال مشغولة.
• موثوق، دقيق في المواعيد، وموجه نحو التفاصيل.
  
  

الراتب والمزايا

• نطاق الراتب: 2,800 - 3,000 درهم إماراتي شهريًا (استنادًا إلى الخبرة والاحترافية)
• رعاية تأشيرة العمل
• تأمين طبي (وفقًا لقانون العمل الإماراتي)
  
  

ترتيب العمل

• النوع: عمل بدوام كامل، وظيفة في الموقع
• أيام العمل: 6 أيام في الأسبوع
• أوقات العمل: 2:00 ظهرًا - 10:00 مساءً
• ملاحظة: لا يتوفر العمل عن بُعد أو العمل الهجين
  
  

لماذا تنضم إلينا؟

كن الانطباع الأول لعلامة تجارية موثوقة في مجال السيارات ذات وجود متزايد.

العمل في معرض حيوي يقوده الفريق الذي يقدر الخدمة والاحترافية.

تطوير مسيرتك المهنية في شركة تعطي الأولوية لرضا العملاء ونمو الموظفين.

لعب دور رئيسي في خلق رحلات عملاء سلسة ولا تُنسى.

هل أنت مستعد لتقديم مهاراتك في الضيافة لشركة ألبا للسيارات؟ قدم الآن!

تفاصيل الوظيفة