موظف استقبال
All smiles
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 20 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تحية المرضى بحرارة والتأكد من تجربة ترحيبية عند الوصول.
- تسجيل المرضى الجدد وتحديث ملفاتهم.
- جدولة مواعيد المرضى عبر المكالمات الهاتفية وواتساب.
- تأكيد المواعيد القادمة والمكالمات وفقاً لإجراءات المكتب.
- شرح إجراءات و سياسات مكتب الأسنان وتوقعاته بوضوح للمرضى.
- إبلاغ المرضى عن خيارات خطة العلاج المالي والتعامل مع الاستفسارات ذات الصلة.
- التعامل مع المرضى الصعبين أو الغاضبين بشكل مهني وتعاطف.
- الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة ومهنية في جميع الأوقات.
- التنسيق مع طاقم الأسنان لضمان سلاسة سير العمل في العيادة.
- إدارة المدفوعات والفواتير حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- موقف ومظهر مهني؛ مرتب ومهندم.
- خبرة مثبتة كممثل استقبال أو موظف استقبال.
- إجادة اللغة الإنجليزية، شفهياً وكتابة.
- معرفة ممتازة بميكروسوفت أوفيس، خاصة إكسل وورد.
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية.
- قدرات قوية في حل المشكلات والقدرة على الحفاظ على الهدوء تحت الضغط.
- موجهة نحو خدمة العملاء، مع التركيز على تقديم تجربة إيجابية للمرضى.
- يفضل: خبرة في عيادة الأسنان familiarity مع برنامج Dentolize.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- السكرتير
- المكتب الأمامي
- المساعد الشخصي (PA)
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com