موظف استقبال

e concept Aesthetics Cen...

عدة شواغر

نشرت في 3 اكتوبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

2 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • استقبال العملاء والزوار بحرارة، وضمان جو مرحب ومحترف في جميع الأوقات.
  • إدارة العمليات في المكتب الأمامي، بما في ذلك الرد على المكالمات الهاتفية، والرد على الاستفسارات، وتوجيه العملاء إلى الأعضاء المناسبين من الطاقم.
  • جدولة وتأكيد مواعيد العملاء، مع الحفاظ على سجلات دقيقة في نظام الحجز.
  • مساعدة العملاء في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة، وضمان استكمال جميع الوثائق اللازمة.
  • تنفيذ المهام الإدارية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، والحفاظ على سجلات العملاء منظمة.
  • التنسيق مع الطاقم الطبي وطاقم الجمال لضمان انسيابية تدفق العملاء والتواصل.
  • الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، وضمان أنها تعكس المعايير العالية للمركز.
  • معالجة المدفوعات وإصدار الإيصالات، والتعامل مع النقد والمعاملات الإلكترونية بأمان.
  • معالجة مخاوف أو شكاوى العملاء بشكل احترافي، وتصعيد القضايا إلى الإدارة حسب الحاجة.
  • دعم الأنشطة التسويقية والترويجية من خلال تقديم معلومات حول الخدمات والحزم والعروض الخاصة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • 1-3 سنوات من الخبرة في دور استقبال أو مكتب أمامي أو خدمة العملاء.
  • مهارات التواصل الشفوي والكتابي الممتازة.
  • العيش بالقرب من/أو في القاهرة الجديدة.
  • قدرات تنظيمية قوية وقدرة على تعدد المهام.
  • مظهر احترافي وسلوك مناسب لبيئة الجمال الطبي.
  • إجادة برامج المكتب وأنظمة جدولة المواعيد.
  • القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية وحرص.
  • مهارات تواصل شخصية قوية واهتمام بالعميل.
  • القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
  • المرونة للعمل بدوام كامل، تحت إشراف محدود، وفي بيئة عمل مباشرة.
  • الانتباه إلى التفاصيل ونهج استباقي في حل المشكلات.

القطاع المهني للشركة

  • طب
  • رعاية صحية
  • تشخيص
  • أجهزة طبية

المجال الوظيفي / القسم

  • ادارة

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

e concept Aesthetics Cen...

https://wuzzuf.net/jobs/p/7wko4hqxhvyf-receptionist-e-concept-aesthetics-center-cairo-egypt