موظف استقبال

Nawah-Scientific

إدارة الاستقبال

• استقبال جميع الزوار والعملاء والموظفين بحرارة واحتراف عند وصولهم لخلق انطباع أول إيجابي ومرحب لشركة نواة العلمية.
• الرد على المكالمات الهاتفية الواردة بسرعة، وتحويلها إلى الأقسام المعنية لضمان التواصل الفعال وتقليل أوقات الانتظار.
• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة ومرحب بها في جميع الأوقات لتعكس الصورة المهنية للشركة وتعزز تجربة العملاء.

الدعم الإداري

• استلام وفرز وتوزيع جميع البريد والطرود الواردة بطريقة منظمة وفي الوقت المناسب لضمان التسليم الدقيق وسلاسة العمليات الداخلية.
• تقديم المساعدة الإدارية العامة لقسم الموارد البشرية، بما في ذلك إدخال البيانات وإعداد الوثائق والأرشفة، لدعم إداراتهم.

التواصل والتنسيق

• تقديم معلومات دقيقة ومفيدة حول خدمات الشركة للعملاء والمتصلين لتعزيز رضا العملاء وضمان التواصل الواضح.
• الرد على استفسارات العملاء بطريقة مهذبة ومهنية، وإبلاغ الطلبات والقضايا إلى الأشخاص المعنيين عند الضرورة لضمان الحل في الوقت المناسب والحفاظ على جودة الخدمة.

مهام الموارد البشرية

• إدارة وتحميل مستندات الموظفين على نظام الموارد البشرية، مع ضمان اكتمال الملفات وتحديثها.
• تعيين ومتابعة المستندات المفقودة مع الموظفين (نسخ رقمية ونسخ ورقية).
• تقديم الدعم للموظفين في استخدام نظام الموارد البشرية.
• المساعدة في عمليات التوظيف (مراجعة الوثائق وبصمات الأصابع) وعمليات إنهاء الخدمة (الوثائق الموقعة).
• الحصول على خبرة في عملية التأمين الطبي.
• التعامل مؤقتًا مع ترتيبات السفر والإقامة في الخارج وإدخال بيانات أصول تكنولوجيا المعلومات حتى يتم إعادة تعيين الأدوار.
• تسجيل تجديد العقود بانتظام على نظام الموارد البشرية.

ما نقدمه:

• العمل مع فريق داعم وذو طاقة في بيئة بحث ديناميكية تعزز التعاون والابتكار.
• التمتع بزيادات سنوية في الراتب ومزايا إضافية بناءً على أدائك ومساهمتك.
• تلقي مكافأة سنوية للعائلة كرمز تقدير لولائك والتزامك تجاه الشركة.
• كسب حافز ربع سنوي ممتاز لتحقيق أهدافك وتجاوز التوقعات.
• الاستفادة من تغطية شاملة للتأمين الاجتماعي والطبي لك.
• المشاركة في اجتماع دوري سنوي لمراجعة تقدمك وتخطيط تطويرك المستقبلي.