موظف استقبال
Roots clinic
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 3 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- تحية المرضى والزوار والترحيب بهم بطريقة احترافية وودية.
- الإجابة على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، مع أخذ رسائل دقيقة وتقديم المعلومات حسب الحاجة.
- جدولة وتأكيد وإدارة مواعيد المرضى باستخدام برنامج إدارة العيادة.
- الحفاظ على منطقة الاستقبال، والتأكد من أنها مرتبة ومنظمة وقابلة للتقديم في جميع الأوقات.
- مساعدة المرضى في التسجيل، والدخول، وإكمال النماذج اللازمة.
- التنسيق مع الموظفين الطبيين والإداريين لضمان سير العمليات بسلاسة في العيادة.
- التعامل مع المراسلات الواردة والصادرة، بما في ذلك الرسائل الإلكترونية والبريد.
- إدارة سجلات المرضى وضمان الخصوصية وفقًا لسياسات العيادة.
- معالجة المدفوعات، وإصدار الإيصالات، والحفاظ على سجلات الفواتير بدقة.
- الرد بسرعة على استفسارات المرضى وحل المشكلات أو تصعيدها حسب الاقتضاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 1-5 سنوات من الخبرة في دور الاستقبال أو مكتب الاستقبال، ويفضل في بيئة الرعاية الصحية أو العيادة.
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة.
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام.
- مظهر وسلوك مهني.
- إجادة استخدام معدات المكتب وبرامج إدارة العيادات.
- القدرة على التعامل مع المعلومات الحساسة بسرية وخصوصية.
- توجه قوي نحو خدمة العملاء ومهارات التعامل مع الآخرين.
- القدرة على البقاء هادئًا وفعالًا في بيئة سريعة الوتيرة.
- الاهتمام بالتفاصيل والدقة في جميع المهام.
- الاستعداد للعمل في الموقع حسب احتياجات تشغيل العيادة.
القطاع المهني للشركة
- طب
- رعاية صحية
- تشخيص
- أجهزة طبية
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com