موظف استقبال Kids Zone

منطقة الأطفال في دبي هي مركز رائد للترفيه والتعليم للأطفال، موثوق به من قبل الأسر منذ عام 2009. نحن نبحث عن موظف استقبال يكون المحرك التجاري للواجهة الأمامية. أنت الصوت الأول الذي تسمعه الأسرة على واتساب، الوجه الأول الذي يرونه عند الباب، والانطباع الأخير الذي يأخذونه إلى المنزل. هذه الوظيفة هي واحدة من أعلى المناصب تأثيرًا في العمل لأن كل تفاعل هو فرصة للبيع، وفرصة للاحتفاظ، ولحظة علامة تجارية في نفس الوقت. ما ستتحمل مسؤوليته: - القبول وتسجيل الوصول - معالجة كل أسرة بدقة ودفء من لحظة وصولهم - المبيعات والتحويل - تقديم حزم عيد الميلاد، وبيع الترقيات، والترويج لمجموعة اللعب لكل أسرة ذات صلة - الحجز وإدارة علاقات العملاء - إدارة كامل تقويم الحفل والبرنامج والحفاظ على كل سجل مكتمل - التواصل مع العملاء - الرد على جميع استفسارات واتساب والهاتف خلال 15 دقيقة خلال ساعات العمل - الإيرادات من التجزئة والأنشطة الإضافية - إدارة نظام نقاط البيع، وصيانة العرض التجزئة، واقتراح المنتجات بشكل طبيعي - تسليم المناوبة - تسوية الصندوق إلى صفر فرق وإحاطة موظف الاستقبال القادم بجميع العناصر المعلقة