أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
ترحيب بالضيوف والزوار والموردين، والرد على المكالمات الهاتفية مع توفير ترحيب دافئ وموعد مناسب وفقًا لمعايير علامتنا التجارية.
الإجابة على استفسارات الضيوف وتوفير معلومات عن العروض، وأسعار الغرف، والأنشطة والأحداث في المنطقة المحيطة لتوفير معلومات دقيقة للضيوف
ضمان إجراء المدفوعات وفقًا لإجراءات التعامل مع النقد ومعالجة جميع الحجوزات والإلغاءات بدقة وكفاءة
تحديد العملاء المحتملين وبناء علاقات طويلة الأمد
زيادة ذكر الاسم عبر الإنترنت وتعزيز ملاحظات العملاء
فهم ملاحظات الضيوف عبر الإنترنت واستكشاف خيارات للتحسين
أداء المهام المكتبية العامة، بما في ذلك المراسلات، والبريد الإلكتروني والأرشفة لضمان سير العمل بسلاسة في منطقة الاستقبال والحفاظ على مخزون مناسب من اللوازم وأدوات الاستقبال
التواصل الفعال مع جميع الأقسام بشأن جميع طلبات وشكاوى الضيوف لضمان تقديم الخدمة بسلاسة
ضمان سلامة جميع الضيوف وفقًا لإجراءات وإرشادات السلامة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نهج يركز على العملاء
مهارات تواصل ممتازة
اهتمام قوي بالتفاصيل
مرونة، وسرعة، والقدرة على العمل تحت الضغط
القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق
استباقية ومهارات تنظيمية ممتازة
القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية لضيوفنا
لديه خبرة لا تقل عن عام واحد كموظف استقبال في قسم الاستقبال بفندق.
معرفة بأوبرا (نظام إدارة الفنادق)
اللغة العربية - تحدثًا، كتابةً وقراءةً
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Premier Inn Hotels LLC
At Premier Inn, we know the importance of creating a culture which brings the experience to life for both our customers and our team and this is supported by strong company values. We employ people that not only believe in our values but also have the passion to live and breathe them, and always put the customer in the heart of everything we do. We want Premier Inn to be a place where people s skills and careers grow as fast as we do. A place where everyone has the opportunities to develop and achieve their dreams. We put emphasis on a promote from within culture and continuously strive to create a supportive and engaging environment in which our team can thrive and deliver.
وظائف مماثلة
موظف استقبال + إداري
Sarab Al'IIman Corporate Service Provider LLC
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال
Child Enrichment Medical Center
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدير ووموظف استقبال
Tectonic AEC
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة