موظف استقبال

German Auto Service (GAS

الترحيب وتخصيص الزوار / العملاء.
استقبال جميع الزوار / العملاء الداخلين.
تقييم قلق الزوار / العملاء (مع أو بدون موعد).
تخصيص الزوار / العملاء للمستشار المعين (الزوار الذين لديهم موعد أو العملاء الحاليين - مع مستشار معين) أو إلى المجموعة ذات الصلة عبر أداة المطابقة.
التنسيق العام للزوار داخل الوكالة.
إنشاء الشفافية في التخطيط الاختياري وضمان سير العمل بسلاسة.
توجيه الزوار / العملاء إلى المستشار المعني الذي يتم تقديمه لهم.
ضمان إقامة مريحة (قبل وبعد الاستشارة من المستشار، وكذلك لجميع الأشخاص المرافقين).
جسر وقت الانتظار من خلال تقديم المرطبات، والتوجيه، وتعريف الزوار / العملاء بعرض المنتج الرقمي.
العمل كحلقة وصل بين الأقسام.
نقل انطباع أول إيجابي عن العلامة التجارية والشركة والوكالة.
المراقبة الدائمة لمنطقة الاستقبال، وصالة العرض، والاستقبال الفوري للزوار / العملاء القادمين.