أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إعلان التوظيف: موظف استقبال
نحن نبحث عن موظف استقبال متحمس وديناميكي للانضمام إلى فريقنا. إذا كنت شغوفًا بإدارة الاستقبال والاتصالات، فإن هذه الوظيفة مناسبة لك!
المسؤوليات الرئيسية:
- ضمان الترحيب المهني والمهذب لجميع العملاء.
- الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة.
- الرد على المكالمات الهاتفية بسرعة وكفاءة.
- احترام سرية المعلومات المعالجة.
- التعاون مع الأقسام المختلفة لضمان سير الأنشطة اليومية بسلاسة.
- ترحيب العملاء بحرارة وتوجيههم إلى الخدمات المناسبة.
- إدارة مستلزمات المكتب والإبلاغ عن احتياجات التجديد.
الأهداف وبيئة العمل:
- إنشاء بيئة مرحبة ومهنية يشعر فيها كل عميل بالتقدير.
- ضمان توافق جميع عمليات المكتب الأمامي مع معايير الصناعة واللوائح المحلية.
- المساهمة في الصورة الإيجابية للشركة من خلال خدمة استقبال ذات جودة.
- تحسين رضا العملاء وHeartist من خلال تقليل أوقات الانتظار وضمان إدارة فعالة للبريد والرسائل.
- مشاركة المعلومات المهمة مع الموظفين لتحسين التنسيق.
المؤهلات :
- تدريب مؤهل في إدارة الفنادق أو الاتصالات أو مجال مكافئ.
- 1-2 سنوات من الخبرة العملية السابقة كموظف استقبال أو في دور مشابه.
- إجادة ممتازة للغة الفرنسية والإنجليزية، شفوياً وكتابياً. معرفة لغات أخرى تعتبر ميزة كبيرة.
- عرض جيد وموقف مرحب.
- قدرة ممتازة على إدارة مهام متعددة في وقت واحد واتخاذ قرارات سريعة وفعالة تحت الضغط.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي فريق.
- حس الاستماع والتواصل.
- موقف إيجابي واستجابة سريعة للطلبات.
- تدريب مؤهل في إدارة الفنادق أو الاتصالات أو مجال مكافئ.
- القدرة على التفاعل بشكل إيجابي وواضح مع العملاء والموظفين.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MOVENPICK
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome” resonate as the finest hotel promise.
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.
Our Brands include:
-Raffles
-Fairmont
-Sofitel
-MGallery
-Grand Mercure
-Pullman
-Swissôtel
-Novotel
-Suite Novotel
-Mercure
-Thalassa sea & spa
-Adagio
-ibis
-ibis Styles
-ibis budget
-HotelF1