موظف استقبال SOFITEL

صاحب عمل نشط

نشرت في 9 اكتوبر

الخبرة

1 - 7 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات الرئيسية:- 


يستقبل العملاء بحرارة مع ابتسامة عند اقترابهم من الاستقبال ويعترف بالعملاء المنتظمين.- يضمن تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وكفاءة وبلطف، ويخاطب كل عميل باسمه على الأقل في بداية ونهاية كل تفاعل.- يطبق معايير سوفيتيل.- يوفر للعملاء جميع المعلومات حول خدمات الفندق عند تسجيل الوصول.- يضمن أن العميل يكمل استمارة المعلومات بشكل صحيح ويقدم المساعدة اللازمة إذا لزم الأمر.- يستجيب لجميع طلبات العملاء وفقًا لمعايير السلوك ويدير الشكاوى بفعالية من خلال اتخاذ المبادرات المناسبة أو استشارة المشرف المباشر إذا لزم الأمر.- يُعلم مشرفه بأي طلبات أو اقتراحات أو حوادث أبلغ عنها العميل.- يحافظ على التواصل الجيد والعلاقات مع الأقسام الأخرى في الفندق.- يضمن الحفاظ على...

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين


القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com