أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية:-
ترحب بحرارة بالعملاء بابتسامة عند اقترابهم من الاستقبال وتتعرف على العملاء المنتظمين.- تضمن تسجيل الوصول والمغادرة بسرعة وكفاءة وأدب، مع مخاطبة كل عميل باسمه على الأقل في بداية ونهاية كل تفاعل.- تطبق معايير سوفيتيل.- تقدم للعملاء جميع المعلومات حول خدمات الفندق عند تسجيل الوصول.- تضمن أن العميل يكمل نموذج المعلومات بشكل صحيح وتقدم المساعدة اللازمة إذا لزم الأمر.- تستجيب لجميع طلبات العملاء وفقًا لمعايير السلوك وتتعامل بفعالية مع الشكاوى من خلال اتخاذ المبادرة المناسبة أو التشاور مع المشرف المباشر إذا لزم الأمر.- تبلغ المشرف بأي طلبات أو اقتراحات أو حوادث أبلغ عنها العميل.- تحافظ على تواصل جيد وعلاقات مع أقسام الفندق الأخرى.- تضمن صيانة...
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com