أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
دبلوم(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن موظف استقبال محترف وودود للانضمام إلى فريقنا في فندق ومنتجعات موفنبيك بالرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لمنظمتنا، ستلعب دورًا حاسمًا في خلق بيئة إيجابية وترحيبية لضيوفنا وعملائنا وزملائنا. يجب أن يكون المرشح المثالي دقيقًا في التفاصيل، مركزًا على الضيوف، ومنظمًا للغاية، مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة بكفاءة.
- استقبال وترحيب الزوار والضيوف والعملاء بطريقة احترافية وودية
- إدارة منطقة مكتب الاستقبال، وضمان الحفاظ على نظافتها وجاهزيتها في جميع الأوقات
- التعامل مع المكالمات الهاتفية الواردة، والبريد الإلكتروني، والاتصالات الأخرى، وتوجيهها إلى الأقسام أو الأفراد المناسبين
- جدولة المواعيد والحفاظ على تقاويم المديرين وغرف الاجتماعات
- المساعدة في إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة للضيوف
- إدارة سجلات الزوار وإصدار بطاقات الزوار حسب الحاجة
- تقديم الدعم الإداري العام، بما في ذلك إدخال البيانات، والتصنيف، وإعداد الوثائق
- تنسيق تسليم البريد والطرود، وضمان التوزيع الصحيح
- المساعدة في المهام الأساسية لإدارة المكتب، مثل طلب المستلزمات والحفاظ على المخزون
- دعم الأقسام الأخرى بمهام إدارية متنوعة حسب الحاجة
- ضمان أمان وسرية معلومات الضيوف والشركة
- البقاء على اطلاع حول أحداث الشركة، وتحركات الموظفين، وغيرها من المعلومات ذات الصلة لتقديم المساعدة الدقيقة للزوار والمتصلين
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم: شهادة الثانوية العامة أو درجة البكالوريوس مطلوبة؛ يفضل الحصول على دبلوم في الضيافة أو السياحة.
الخبرة: 1-2 سنوات في مكتب استقبال الفندق أو خدمات الضيوف مفضلة.
التقنية: على دراية بنظام إدارة الفندق (أوبرا، أوراكل)، MS Office؛ سرعة الطباعة باللغة الإنجليزية والعربية.
اللغات: العربية بطلاقة، الإنجليزية بشكل جيد;
المهارات الشخصية:
قدرات ممتازة في التواصل والتفاعل مع الآخرين.
مظهر احترافي وسلوك ضيافة.
قدرة قوية على حل المشكلات وإدارة المهام المتعددة تحت الضغط.
الاهتمام بالتفاصيل ومهارات تنظيمية.
المرونة مع جداول المناوبات (بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات).
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com