موظف استقبال [ناطق بالعربية]

redfordrecruiters

المسؤوليات:

• تحية ورحابة الضيوف بطريقة مهذبة واحترافية.
  
• الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها، وإدارة الاستفسارات بكفاءة.
  
• المساعدة في تسجيل الوصول والمغادرة، لضمان عملية سلسة للضيوف.
  
• تنسيق جداول المواعيد وإدارة الحجوزات.
  
• توفير المعلومات حول مرافق المنتجع والخدمات والمعالم المحلية.
  
• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة.
  
• التعامل مع المهام الإدارية مثل الأرشفة، وإدخال البيانات، وإدارة مستلزمات المكتب.
  
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات بسلاسة ورضا الضيوف الممتاز.
  

المؤهلات:

• إجادة اللغة العربية (محكية ومكتوبة)؛ وإجادة الإنجليزية ميزة إضافية.
  
• خبرة سابقة (6 أشهر إلى 1 سنة) كموظف استقبال أو في دور خدمة العملاء مرغوبة.
  
• مهارات تواصل وشخصية قوية.
  
• القدرة على القيام بعدة مهام والأداء بشكل جيد في بيئة سريعة الخطى.
  
• مهارات تنظيم ممتازة واهتمام بالتفاصيل.