شاغر موظف استقبال

Dentalzorg

وصف الوظيفة والمسؤوليات

تتطلب الوظيفة موظف استقبال بدوام كامل بفهم قوي لممارسات الأسنان.

نحن نبحث عن موظف استقبال ذو خبرة وموجه نحو الخدمة يتمتع بمهارات اتصال ممتازة، وسلوك مهني، ويفضل أن يكون لديه ترخيص DHA. سيكون المرشح المثالي هو نقطة الاتصال الأولى لمرضانا، لضمان استقبال دافئ وفعال.

تشمل المسؤوليات:

• جدولة وإدارة المواعيد السنية;
• مراجعة نماذج الموافقة واستبيانات الصحة مع المرضى;
• الرد على المكالمات الهاتفية وإجراء المكالمات الصادرة;
• تقديم معلومات حول خدمات الأسنان والرد على استفسارات المرضى;
• التعامل مع المهام الإدارية، مثل إدارة سجلات المرضى والمستندات;
• الحفاظ على منطقة استقبال نظيفة ومنظمة;
• دعم فريق الأسنان في مختلف المهام الإدارية;
• ضمان الامتثال للوائح DHA وبروتوكولات العيادة.

مؤهلات الوظيفة:

• حد أدنى من 1-2 سنوات من الخبرة في دور مشابه، ويفضل في بيئة طبية أو سنية;
• معرفة بمصطلحات وإجراءات الأسنان;
• يفضل أن يحمل ترخيص DHA ساري المفعول أو مؤهل للحصول عليه;
• مهارات اتصال ممتازة، شفهية وكتابية;
• مهارات تنظيمية قوية واهتمام بالتفاصيل;
• مظهر مهني و attitude موجه نحو العملاء;
• إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة)؛ معرفة اللغة العربية ميزة;
• مهارة في استخدام Microsoft Office (Word، Excel، Outlook);
• مرونة، مقاومة للضغط، وقادر على العمل في بيئة ديناميكية.