فني خدمة التبريد

Client of Talentmate

فني خدمات التبريد هو دور أساسي مسؤول عن الصيانة والإصلاح وتركيب أنظمة التبريد عبر مختلف البيئات، مثل الوحدات التجارية والصناعية والسكنية. يجب أن يمتلك المرشح المثالي لهذه الوظيفة فهمًا جيدًا لأنظمة التكييف والتبريد، والمعرفة الفنية، والخبرة العملية لضمان خدمة موثوقة وفعالة. في هذا الدور، من المتوقع منك تشخيص وحل مشاكل التبريد وتنفيذ الحلول بسرعة لتقليل وقت تعطل النظام. تعتبر مهارات حل المشكلات القوية، والانتباه إلى التفاصيل، وتوجه خدمة العملاء ضرورية لتحقيق النجاح. سيتم تكليفك أيضًا بتفسير المخططات، والكتالوجات، والإرشادات لتقييم أعطال النظام المعقدة واقتراح ترقيات أو تركيبات جديدة حسب الحاجة. تتطلب هذه الوظيفة الوقوف للعمل البدني وأحيانًا العمل في ظروف قاسية لتلبية طلبات العملاء بسرعة.

المسؤوليات

• إجراء صيانة دورية وفحوصات على أنظمة التبريد لضمان الأداء الأمثل.
• تشخيص وإصلاح وحدات التبريد والمعدات ذات الصلة بدقة وكفاءة.
• تركيب أنظمة تبريد جديدة وفقًا لمعايير الصناعة ولوائح السلامة.
• الاستجابة السريعة لطلب الخدمات الطارئة وحل المشاكل في الموقع.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة، مع عرض الاحترافية والخبرة الفنية.
• تحديد الأجزاء والمكونات اللازمة للإصلاحات وطلبها من الموردين.
• إعداد تقارير خدمة مفصلة ووثائق بعد إكمال كل وظيفة.
• نصح العملاء بتحسينات النظام لتعزيز كفاءة الطاقة والأداء.
• الحفاظ على فهم لتقنيات التبريد الحالية وأفضل الممارسات.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحقيق أهداف الخدمة ومواعيد المشاريع.
• ضمان الامتثال لجميع المعايير التنظيمية ومعايير السلامة المتعلقة بأنظمة التبريد.
• الحفاظ على الأدوات والمعدات في حالة ممتازة وجاهزة لطلبات الخدمة.

المتطلبات

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ يفضل الحصول على شهادة تقنية.
• حد أدنى من 2-3 سنوات من الخبرة في خدمات التبريد أو التكييف.
• رخصة قيادة سارية مع سجل قيادة نظيف.
• إجادة قوية في تشخيص وإصلاح مجموعة واسعة من أنظمة التبريد.
• القدرة على قراءة وتفسير المخططات والكتالوجات الفنية بدقة.
• معرفة عملية بمعايير التبريد التنظيمية وممارسات السلامة.
• مهارات اتصال وخدمة عملاء ممتازة للتفاعل مع العملاء بفعالية.
• قدرة بدنية على أداء العمل اليدوي، بما في ذلك رفع المعدات الثقيلة.
• التوفر للعمل في نوبات الطوارئ وساعات العمل المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع.