ممرضة مسجلة - منسق الرعاية

Serefin

سيرفين هي منظمة رائدة في مجال الرعاية الصحية مكرسة لتحسين نتائج المرضى وتقديم خدمات تنسيق الرعاية الاستثنائية. نحن نبحث عن ممرضات مسجلات متحمسات وذوات خبرة للانضمام إلى فريقنا كمنسقين للرعاية الافتراضية. إذا كنت ممرضًا موثوقًا وعطوفًا ملتزمًا بتقديم رعاية عالية الجودة ومهارات تواصل ممتازة، فإننا ندعوك لتكون جزءًا من فريقنا الابتكاري للصحة الافتراضية. يرجى ملاحظة: هذه الأدوار تعتمد من دبي وقطر والمملكة العربية السعودية. ملف الدور كمنسق رعاية مسجل افتراضي ثنائي اللغة (الإنجليزية/العربية) في سيرفين، ستلعب دورًا حاسمًا في دعم المرضى عبر برامج مختلفة، بما في ذلك برنامج المساعدة للموظفين، وكونسيرج الصحة، والصحة النفسية. ستكون مسؤولاً عن تقديم الرعاية الشخصية والمساعدة للمرضى وعائلاتهم، وضمان حصولهم على الدعم الذي يحتاجونه طوال رحلة الرعاية الصحية الخاصة بهم. المسؤوليات الرئيسية نطاق الدور مسؤوليات برنامج كونسيرج الصحة: مساعدة المرضى وعائلاتهم في فهم نتائج مقدمي الرعاية الصحية، والتعليمات، والنصائح، مع الحفاظ على المريض في مركز خطة الرعاية. ضمان تنفيذ الأوامر السريرية وخطط الرعاية وتحديثها لتلبية احتياجات عملائنا. استخدام تقنيات المقابلة التحفيزية للتواصل حول التقدم أو الانحرافات للمرضى وعائلاتهم ومقدمي الرعاية. مساعدة المرضى وعائلاتهم في التنقل عبر الموارد المتاحة للدعم، بما في ذلك حجز المواعيد، والحضور، وتعليمات المتابعة. مسؤوليات برنامج كونسيرج الصحة للسفر: تقديم نصائح وإرشادات قبل السفر لتمكين العملاء من السفر بأمان داخل وخارج كندا. تقديم الدعم للعملاء الذين لديهم أسئلة واهتمامات غير طارئة أثناء السفر. متابعة العملاء بعد السفر لضمان استمرارية الرعاية عند عودتهم إلى الوطن. مسؤوليات برنامج الرفاهية: تقديم الدعم النفسي للمرضى من خلال التدريب والاستشارات. فهم تدخل الأزمات والمساعدة الفورية للأفراد المحتاجين. تسهيل جلسات العلاج والاستشارة عبر الإنترنت التي تعالج مختلف القضايا النفسية، مثل القلق والاكتئاب والتوتر وقضايا العلاقات. المسؤوليات العامة: تجميع السجلات الصحية، وضمان إمكانية الوصول إليها لمنسق الرعاية، والمرضى، وعائلاتهم. استخدام مبادئ تعليم المرضى والتدريب لتمكين المرضى وعائلاتهم من المشاركة النشطة في قرارات الرعاية، والدفاع عن احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفريدة. المساعدة في تشكيل تكنولوجيا إدارة الصحة المتطورة لدينا لتحسين تجربة المرضى. التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لتوسيع مكتبة الموارد لدينا والمشاركة في اجتماعات الفريق لدعم التحسين المستمر. المشاركة النشطة في التطوير المهني والتدريب المستمر. بالإضافة إلى دعم الأهداف التشغيلية للمنظمة بما في ذلك جوانب أخرى من الأعمال. المهارات، المعرفة والخبرة ممرضة مسجلة مسجلة حاليًا وفي وضع جيد مع كليتها. شهادة BLS الحالية مطلوبة. الحد الأدنى من 2-5 سنوات من خبرة التمريض في الرعاية الحادة (مثل الطوارئ، الصحة النفسية/الطب النفسي، وحدة العناية المركزة). الحد الأدنى من سنتين من الخبرة السريرية في الصحة النفسية في العلاج أو الاستشارة. الخبرة في التمريض مع كبار السن والأفراد ذوي الاحتياجات المعقدة مرغوبة. القدرة على التصنيف الطبي لحالات المرضى حسب الحاجة مع الحد الأدنى من الإشراف باستخدام أداة تقييم موحدة. المرونة في التفاعل مع العائلات والراحة في التنقل عبر المحادثات الصعبة برحمة وتعاطف. مهارات تقييم وتعليم المرضى ممتازة. مهارات حل المشكلات، واتخاذ القرارات، والتفكير النقدي المثبتة أثناء إدارة أولويات متعددة بفاعلية. العمل بشكل جيد بالتعاون والاستقلال. مهارات تواصل شخصية ومهنية ممتازة، شفهية وكتابية. الطلاقة في الإنجليزية والعربية، شفهية وكتابية، مطلوبة. الراحة في استخدام التكنولوجيا، بما في ذلك أنظمة الهاتف، وبرامج البرمجيات، ومايكروسوفت. يجب أن يكون لديك غرفة خاصة مع باب مغلق للعمل. تحقق مرجعي من الشرطة محدث. يتطلب الدور القدرة على العمل بانتظام في المساء، والليالي، وعطلات نهاية الأسبوع. إذا كنت ممرضة مسجلة عطوفة وم dedicated who is ready to take on the challenge of shaping the future of healthcare, we encourage you to apply for this Virtual Care Coordinator position at Serefin. Join our team and make a meaningful impact on the lives of our patients as we work together to provide the best possible care and support.