مدير علاقات الزبائن
QUBE Development
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 2 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة), بكالريوس تجارة(تجارة)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
موقع العمل
الإمارات العربية المتحدة
الخبرة
سنة إلى سنتين
مستوى المؤهل
دبلوم؛ خريج
وظيفة العمل
المبيعات / التجزئة / الشركات / تطوير الأعمال
مجموعة المهارات
المهارات التقنية الأساسية، مهارات خدمة العملاء
الباحثون عن العمل المفضلون
يجب على المرشحين المتاحين محليًا فقط التقدم لهذه الوظيفة
المسؤوليات الرئيسية:
بناء ورعاية علاقات طويلة الأمد مع العملاء الجدد والحاليين.
فهم احتياجات الأعمال أو الأهداف المالية الشخصية للعملاء وتقديم الحلول المناسبة.
ترويج منتجات أو خدمات الشركة بناءً على ملفات تعريف العملاء واتجاهات السوق.
العمل كنقطة اتصال بين العميل والأقسام الداخلية (المبيعات، الخدمة، المالية).
ضمان مستويات عالية من رضا العملاء من خلال المتابعة المنتظمة وحل المشكلات في الوقت المناسب.
تحديد الفرص للبيع المتقاطع وزيادة المبيعات للمنتجات أو الخدمات.
تحقيق أهداف المبيعات والاحتفاظ الشهرية والربع سنوية.
إعداد تقارير منتظمة عن نشاط العملاء، وتوليد الإيرادات، وأداء الأعمال.
البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، وتطورات السوق.
الامتثال لسياسات الشركة، والمتطلبات التنظيمية، ومعايير خصوصية البيانات.
المؤهلات::
درجة البكالوريوس في الأعمال، التسويق، المالية، أو مجال ذي صلة.
مهارات اتصال وتفاعل ممتازة.
قدرات قوية في حل المشكلات وخبرة في التعامل مع العملاء.
معرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات تقارير المبيعات.
القدرة على إدارة حسابات العملاء المتعددة والأولويات.
مظهر احترافي وسلوك مركز على العميل.
القطاع المهني للشركة
- العقارات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير علاقات الزبائن
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
QUBE Development