مدير علاقات المصرفية الصغيرة والمتوسطة بنك أبوظبي الأول (FAB) دبي، الإمارات العربية المتحدة

First Abu Dhabi Bank

عنوان الوظيفة
مدير علاقات المصرفية الصغيرة والمتوسطة بنك أبوظبي الأول (FAB) دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
مدير علاقات المصرفية الصغيرة والمتوسطة بنك أبوظبي الأول (FAB) دبي، الإمارات العربية المتحدة

نظرة عامة على الموقف
بنك أبوظبي الأول (FAB)، أكبر وأأمن مؤسسة مالية في الإمارات، يسعى لتوظيف **مدير علاقات المصرفية الصغيرة والمتوسطة** ذو خبرة ودافع للانضمام إلى قسم المصرفية التجارية الديناميكي في دبي. يركز الدور على تطوير وإدارة علاقات عالية القيمة مع الشركات الصغيرة والمتوسطة، وكسب عملاء جدد، وتنمية محفظة الالتزامات، وبيع مجموعة كاملة من منتجات وخدمات FAB. تقدم هذه الوظيفة فرصة للمساهمة في نمو قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات، بينما تتقدم داخل أحد أكثر البنوك احتراماً في المنطقة.

تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: المصرفية
الوظيفة: إدارة العلاقات
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل

المسؤوليات الرئيسية

إدارة العلاقات;r>
* كسب عملاء جدد من الشركات الصغيرة والمتوسطة ذوي القيمة العالية وتعزيز العلاقات القائمة لتنمية الالتزامات والإيرادات للبنك.
* تطوير فهم عميق لنماذج أعمال العملاء ومتطلباتهم واتجاهات الصناعة لتقديم حلول مالية مخصصة.
* الحفاظ على تواصل منتظم مع العملاء لضمان رضاهم وإدارة احتياجاتهم المصرفية بشكل استباقي.
* بيع مجموعة منتجات FAB بالكامل، بما في ذلك إدارة النقد، والخزينة، وتمويل التجارة، وحلول الإقراض.
* التفاوض وبناء عروض مالية مخصصة بالتعاون مع الشركاء الداخليين للمنتجات.
* ضمان الاستجابة السريعة والفعالة لطلبات العملاء، وفتح الحسابات، واحتياجات الخدمة.
* تمثيل FAB بمهنية لتعزيز علامتها التجارية بين عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات.

تطوير الأعمال

* تحديد فرص عمل جديدة ضمن قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال تحليل السوق وبناء الشبكات.
* تطوير خطط حساب استراتيجية ومتابعة فرص المبيعات لتحقيق أهداف النمو.
* التعاون مع متخصصي المنتجات وشركاء GTB لتقديم حلول مصرفية شاملة.
* زيادة حصة FAB في سوق الشركات الصغيرة والمتوسطة من خلال استهداف الصناعات والقطاعات الرئيسية للنمو.
* مراقبة عروض المنافسين بشكل نشط واقتراح تحسينات للحفاظ على ميزة FAB التنافسية.

إدارة المخاطر والامتثال

* إجراء العناية الواجبة، والتحليل المالي، وتقييمات الائتمان لجميع العملاء وفقاً لسياسة البنك.
* إعداد وتقديم طلبات الائتمان (CA) واقتراحات التجديد بدقة وضمن المواعيد النهائية.
* تحديد علامات التحذير المبكرة للمخاطر الائتمانية المحتملة واتخاذ الإجراءات اللازمة في الوقت المناسب لتخفيف التعرض.
* ضمان الامتثال لجميع الإرشادات التنظيمية، والسياسات الداخلية، ومعايير المصرفية التجارية.
* التعاون مع فرق التدقيق الداخلي، وإدارة المخاطر، والامتثال لمعالجة الفجوات المحددة.
* الحفاظ على معلومات KYC محدثة وضمان الالتزام ببروتوكولات مكافحة غسل الأموال (AML).

إدارة المحفظة والأداء

* الحفاظ على محفظة مخصصة من عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة مع التركيز على الربحية، والتحكم في المخاطر، والنمو على المدى الطويل.
* مراجعة أداء العملاء، ونشاط الحساب، والمراكز المالية بانتظام لتحسين صحة المحفظة.
* تتبع وتقديم تقارير عن الأداء التجاري مقابل مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المتفق عليها.
* تعزيز الكفاءة التشغيلية وتحقيق التزامات مستوى الخدمة (SLAs).

التعلم والتطوير

* تطوير خطة نمو شخصية والمشاركة بنشاط في برامج التدريب المهني لـ FAB.
* مشاركة الممارسات الأفضل والرؤى مع الزملاء والمساهمة في تحسين عمليات المصرفية الصغيرة والمتوسطة بشكل عام.
* متابعة التطورات في السوق، والتغييرات التنظيمية، واتجاهات المصرفية الصغيرة والمتوسطة الناشئة.

الملف الشخصي المثالي

* درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو المالية، أو مجال ذي صلة (يفضل مؤهل دراسات عليا).
* خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة علاقات المصرفية الصغيرة والمتوسطة أو التجارية.
* سجل مثبت في تطوير والمحافظة على محافظ عملاء عالية القيمة.
* فهم عميق لنماذج أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتحليل الائتمان، والبنية المالية.
* مهارات قوية في التعامل مع الآخرين، والتفاوض، والتواصل.
* مفكر تحليلي مع مهارات ممتازة في اتخاذ القرار وحل المشكلات.
* معرفة بتنظيمات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات، ومتطلبات KYC/AML، ومعايير الامتثال المصرفي.
* إتقان في استخدام Microsoft Office وأنظمة CRM المصرفية.

مجموعة المهارات

* إدارة علاقات الشركات الصغيرة والمتوسطة
* تحليل الائتمان والتقييم المالي
* تطوير الأعمال والبيع المتقاطع
* إدارة المخاطر والامتثال
* نمو المحفظة وتحسين الإيرادات
* استراتيجيات خدمة العملاء والاحتفاظ بالعملاء
* مهارات التواصل والعرض

لماذا تنضم إلينا

* كن جزءًا من المؤسسة المالية الرائدة في الشرق الأوسط مع سمعة عالمية قوية.
* تعويضات تنافسية خالية من الضرائب وهيكل حوافز جذاب.
* فرصة للعمل مع فريق متنوع ومبتكر يركز على النمو والتميز.
* الوصول إلى تطوير مهني مستمر وبرامج قيادية.
* ثقافة عمل داعمة وشاملة تقدر التعاون والإنجاز.