مدير العلاقات - المشاريع الصغيرة والمتوسطة

Yubi MENA

مدير العلاقات - المشاريع الصغيرة والمتوسطة (دبي)الموقع: دبي، الإمارات العربية المتحدةمعلومات عنا:يُعَد يوبى مغيراً لقواعد اللعبة في سوق الدين الشركات العالمي، حيث يقدم مجموعة من حلول التمويل الرقمي المبتكرة. مع مهمة لإعادة تعريف نظام الدين، يوبى يتوسع بسرعة من الهند إلى الساحة العالمية مع مجموعة متنوعة وشاملة من المنتجات. مدعوم من مستثمرين بارزين مثل Insight Partners، مجموعة B Capital، وشركاء Peak XV، وغيرهم، يوبى يُحدث ثورة في طريقة وصول الشركات إلى رأس المال.نفخر بثقافتنا التعاونية، الشفافة، والمُمكّنة حيث يكون الناس في صميم نموّنا. إذا كنت تبحث عن تحقيق تأثير في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة، نود أن تكون جزءاً من قصة نموّنا الملحمية.نظرة عامة على الدور:سيلعب مدير العلاقات - المشاريع الصغيرة والمتوسطة دوراً رئيسياً في توسيع قروض يوبى، مع التركيز على استقطاب وتسجيل المقترضين من المشاريع الصغيرة والمتوسطة في الإمارات العربية المتحدة. ستكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ استراتيجيات تطوير الأعمال، وبناء علاقات قوية مع عملاء المشاريع الصغيرة والمتوسطة عبر قطاعات متعددة، وضمان اعتمادهم بنجاح على منصة قروض يوبى لاحتياجاتهم التمويلية.تُعتبر هذه فرصة مثيرة لمدير علاقات ذو خبرة مع خلفية في بنوك المشاريع الصغيرة والمتوسطة والشركات، خاصة في قروض الأعمال، حلول رأس المال العامل، وأشكال أخرى من التمويل، للمساهمة في مهمة يوبى لتحويل سوق الدين.المسؤوليات الرئيسية:استقطاب العملاء: تحديد واستقطاب المقترضين من المشاريع الصغيرة والمتوسطة والشركات عبر مجموعة متنوعة من منتجات التمويل، بما في ذلك قروض الأعمال، قروض التجار من نقاط البيع، القرض مقابل الممتلكات، قروض المعدات، رأس المال العامل، وتمويل التجارة. عرض قيمة يوبى بنجاح وتسجيل العملاء على منصة قروض يوبى.تطوير الأعمال: إجراء أنشطة تطوير أعمال استباقية، بما في ذلك التواصل، البحث، وتوليد العملاء المحتملين، لبناء قاعدة قوية من عملاء المشاريع الصغيرة والمتوسطة والشركات.التواصل مع العملاء: تطوير وإدارة العلاقات مع صناع القرار الرئيسيين (CXOs، CFOs، فرق الخزانة) من العملاء المستهدفين. تعزيز التواصل المستمر طوال عملية البيع لضمان التسجيل الناجح.تقييم الاحتياجات وعرض الحلول: فهم متطلبات الدين لدى العملاء وتخصيص منتجات وحلول يوبى لتلبية احتياجاتهم التمويلية المحددة.نقل المعاملات: ضمان نقل سلس للعملاء المسجلين إلى فريق تنفيذ المعاملات الداخلية لإغلاق الصفقة والدعم بعد التسجيل.إدارة الحسابات: متابعة تقدم العملاء المسجلين وضمان بقائهم نشطين على المنصة من خلال تتبع حالات المعاملات وتلبية متطلبات التمويل.حلقة التغذية الراجعة: جمع التعليقات من العملاء لتحسين عملية التسجيل باستمرار ومشاركة الأفكار مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لتحسين تجربة العملاء.المهارات والخبرات المطلوبة:الخبرة: الحد الأدنى من 5 سنوات وحتى 15 سنة من الخبرة في استقطاب العملاء من المشاريع الصغيرة والمتوسطة والشركات، مع فهم قوي لمنتجات التمويل المؤسسي.الخبرة في المنتجات المالية: معرفة متعمقة بمنتجات الأصول المصرفية للمشاريع الصغيرة والمتوسطة والتجارية، بما في ذلك قروض الأعمال غير المضمونة، قروض التجار من نقاط البيع، قروض مدعومة بالأصول، القروض مقابل الممتلكات، قروض CAPEX، رأس المال العامل، وتمويل التجارة.المبيعات وتوليد العملاء المحتملين: سجل حافل مثبت في توليد العملاء المحتملين وتحقيق أهداف المبيعات B2B. خبرة في المكالمات الباردة، اجتماعات البحث، واستراتيجيات مبتكرة لتوليد العملاء المحتملين.إدارة العلاقات: القدرة على بناء والحفاظ على العلاقات مع صناع القرار على مستوى عالٍ (CXO/CFO/فرق تنفيذية) وإدارة علاقات متعددة في وقت واحد.إجادة أدوات إدارة علاقات العملاء: المعرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء (مثل Hubspot) لتتبع البيانات، إدارة العملاء المحتملين، والتقارير.إجادة اللغات: مهارات لغوية إضافية تعتبر ميزة، مما يتيح التواصل عبر قطاعات المشاريع الصغيرة والمتوسطة المتنوعة.الشخصية المستقلة وروح المبادرة: محترف مدفوع بالنتائج، استباقي، وقادر على توسيع الأعمال بسرعة.التركيز على الأهداف: سجل قوي في تحقيق أهداف المبيعات ودفع عملية المبيعات من توليد العملاء المحتملين إلى إغلاق الصفقات.مهارات الاتصال: مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة، مع القدرة على تقديم مقترحات تقنية ومنتجات مالية معقدة بطريقة واضحة وودية للعملاء.الخلفية التعليمية: درجة بكاليوس / ماجستير في إدارة الأعمال، المالية، المحاسبة، أو المجالات ذات الصلة.المؤهلات المفضلة:خبرة في منصات إقراض المشاريع الصغيرة والمتوسطة أو حلول التكنولوجيا المالية.المعرفة بسوق الإمارات العربية المتحدة والإطار التنظيمي لتمويل الشركات والمشاريع الصغيرة والمتوسطة.