موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 13 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الخدمات المصرفية
الوظيفة: تطوير الأعمال والمبيعات
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات وتطوير الأعمال
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية لجميع منتجات الخدمات المصرفية للأفراد المعينة.
- التركيز على اكتساب عملاء جدد مع الاستفادة من العلاقات الحالية للعملاء لفرص البيع المتقاطع.
- إجراء تحليل مالي ومخاطر مفصل لملفات تعريف العملاء قبل بدء التعامل.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول منتجات مناسبة تشمل بطاقات الائتمان والقروض والودائع ومنتجات إدارة الثروات.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتقديم تحديثات الأداء المنتظمة لقائد الفريق ومدير الأصول.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات نمو الأعمال وتحديد الفرص السوقية.
تجربة العملاء
- تقديم تجربة رائعة للعملاء عند الانضمام من خلال ضمان المعرفة التامة بالمنتجات والسياسات.
- الحفاظ على الشفافية والنزاهة في جميع التعاملات البيعية لتجنب البيع الخاطئ.
- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وضمان الاحتفاظ بهم ورضاهم.
- التعامل مع وحل مشكلات العملاء بكفاءة، وتصعيد الحالات عند الحاجة.
- ضمان تلقي العملاء تواصلًا دقيقًا وواضحًا بشأن المنتجات والخدمات.
الامتثال وإدارة المخاطر
- الالتزام الصارم بسياسات KYC والامتثال والعمليات الخاصة بـ FAB.
- ضمان اتباع جميع الضوابط الداخلية وعمليات إدارة المخاطر للحفاظ على تقييمات تدقيق مرضية.
- تحديد والإبلاغ عن أي احتيال محتمل أو انتهاكات للسياسات بسرعة.
- ضمان اكتمال ودقة وثائق انضمام العملاء وامتثالها لمتطلبات اللوائح.
التعلم والنمو
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني الخاصة بـ FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بعروض المنافسين واتجاهات السوق لتقديم ملاحظات حول تحسينات المنتجات.
- إظهار الالتزام بالتعلم والنمو المستمر في المبيعات المالية.
مجموعة المهارات
- الخدمات المصرفية للأفراد وتطوير المبيعات
- إدارة علاقات العملاء
- تقييم الائتمان والانضمام
- إدارة عمليات الامتثال وKYC
- البيع المتقاطع ونمو المحفظة
- التفاوض والتواصل
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أكبر وأأمن مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة ذات وجود عالمي قوي.
- راتب تنافسي خالي من الضرائب وحزمة مزايا.
- فرصة للنمو المهني والتقدم داخل شبكة FAB الواسعة.
- العمل في بيئة ديناميكية مدفوعة بالأداء تقدر الابتكار والمرونة.
- الوصول إلى تدريب وأدوات وتقنيات رائدة في الصناعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة بكاليوس في الأعمال أو المالية أو الاقتصاد أو مجال ذي صلة (يفضل MBA أو PGDM).
3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية أو المالية، ويفضل في مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد أو الأعمال.
مهارات تفاوض وإدارة علاقات قوية، ومهارات تقديم.
سجل حافل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
فهم ممتاز لمنتجات البنوك، وتقييم المخاطر، وعمليات اكتساب العملاء.
مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على العميل.
مدفوع ذاتيًا، وقابل للتكيف، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and among the world s most secure financial institutions. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international footprint, FAB provides comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and institutions. Driven by innovation, customer focus, and excellence, FAB empowers its employees and customers to grow, succeed, and shape the future of banking in the region and beyond.