موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 12 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات الرئيسية
- تحقيق الأهداف الشهرية والسنوية لمبيعات جميع منتجات الخدمات المصرفية للأفراد المخصصة.
- التركيز على الاستحواذ على عملاء جدد مع الاستفادة من علاقات العملاء الحالية لفرص البيع المتقاطع.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول منتجات مناسبة بما في ذلك بطاقات الائتمان، القروض، الودائع، ومنتجات إدارة الثروات.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتقديم تحديثات أداء منتظمة لقائد الفريق ومدير الأصول.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات نمو الأعمال وتحديد الفرص في السوق.
تجربة العملاء
- تقديم تجربة رائعة لبدء تعاملات العملاء من خلال ضمان المعرفة الكاملة بالمنتجات والسياسات.
- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وضمان الاحتفاظ والرضا.
- التعامل مع قضايا العملاء وحلها بكفاءة، وتصعيد القضايا عند الضرورة.
- ضمان أن يتلقى العملاء اتصالات دقيقة وواضحة بشأن المنتجات والخدمات.
الامتثال وإدارة المخاطر
- الالتزام الصارم بسياسات FAB المتعلقة بـ اعرف عميلك، والامتثال، والعمليات التشغيلية.
- ضمان اتباع جميع الضوابط الداخلية وعمليات إدارة المخاطر للحفاظ على تقييمات تدقيق مرضية.
- تحديد والإبلاغ عن أي حالات احتيال أو انتهاكات للسياسات بسرعة.
- ضمان أن تكون وثائق بدء التعامل مع العملاء كاملة، دقيقة، ومتوافقة مع المتطلبات التنظيمية.
التعلم والنمو
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني الخاصة بـ FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع بعروض المنافسين واتجاهات السوق لتقديم ملاحظات حول تحسينات المنتجات.
- إظهار الالتزام بالتعلم المستمر والنمو في مبيعات المالية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة (يفضل ماجستير إدارة الأعمال أو دبلوم الدراسات العليا في الإدارة).
3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية أو المالية، ويفضل في مبيعات الخدمات المصرفية للأفراد أو الأعمال.
مهارات تفاوض قوية، إدارة علاقات، ومهارات تقديم.
سجل حافل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
فهم ممتاز لمنتجات البنوك، وتقييم المخاطر، وعمليات اكتساب العملاء.
مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على العميل.
مدفوع ذاتيًا، قابل للتكيف، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and among the world s most secure financial institutions. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international footprint, FAB provides comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and institutions. Driven by innovation, customer focus, and excellence, FAB empowers its employees and customers to grow, succeed, and shape the future of banking in the region and beyond.