موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
First Abu Dhabi Bank
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 7 ساعات
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الدولة: الإمارات العربية المتحدة
المدينة: دبي
الصناعة: الخدمات المصرفية
الوظيفة: تطوير الأعمال والمبيعات
نوع الوظيفة: دوام كامل
المسؤوليات الرئيسية
المبيعات وتطوير الأعمال
- تحقيق أهداف المبيعات الشهرية والسنوية لجميع المنتجات المصرفية للأفراد المخصصة.
- التركيز على اكتساب عملاء جدد مع الاستفادة من العلاقات القائمة لفرص البيع المتقاطع.
- إجراء تحليل مالي ومخاطر مفصل للملفات الشخصية للعملاء قبل الانضمام.
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم حلول منتجات مناسبة بما في ذلك بطاقات الائتمان، القروض، الودائع، ومنتجات إدارة الثروات.
- الحفاظ على تقارير المبيعات اليومية وتقديم تحديثات أداء منتظمة لقائد الفريق ومدير الأصول.
- المساهمة في تطوير استراتيجيات نمو الأعمال وتحديد الفرص في السوق.
تجربة العملاء
- تقديم تجربة انضمام عملاء متميزة من خلال ضمان معرفة كاملة بالمنتجات والسياسات.
- الحفاظ على الشفافية والنزاهة في جميع التفاعلات البيعية لتجنب البيع الخاطئ.
- بناء والحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء، وضمان الاحتفاظ والرضا.
- التعامل مع قضايا العملاء وحلها بكفاءة، وتصعيد الحالات عند الضرورة.
- ضمان تلقي العملاء اتصالات دقيقة وواضحة بشأن المنتجات والخدمات.
الامتثال وإدارة المخاطر
- الالتزام الصارم بسياسات KYC والامتثال والتشغيل الخاصة بـ FAB.
- ضمان اتباع جميع الضوابط الداخلية وعمليات إدارة المخاطر للحفاظ على تصنيفات تدقيق مرضية.
- تحديد والإبلاغ عن أي احتيال محتمل أو انتهاكات للسياسات على الفور.
- ضمان اكتمال وثائق انضمام العملاء بدقة وامتثالها للمتطلبات التنظيمية.
التعلم والنمو
- المشاركة بنشاط في برامج التدريب والتطوير المهني الخاصة بـ FAB لتعزيز الخبرة في المنتجات والمبيعات.
- البقاء على اطلاع على عروض المنافسين والاتجاهات السوقية لتقديم ملاحظات حول تحسينات المنتجات.
- إظهار الالتزام بالتعلم والنمو المستمر في المبيعات المالية.
مجموعة المهارات
- المصرفية للأفراد وتطوير المبيعات
- إدارة علاقات العملاء
- تقييم الائتمان والانضمام
- إدارة عمليات الامتثال وKYC
- البيع المتقاطع ونمو المحفظة
- التفاوض والتواصل
لماذا تنضم إلينا
- كن جزءًا من أكبر وأأمن مؤسسة مالية في الإمارات العربية المتحدة مع وجود عالمي قوي.
- فرصة للنمو المهني والتقدم داخل شبكة FAB الواسعة.
- العمل في بيئة ديناميكية ومحفزة على الأداء تقدر الابتكار والمرونة.
- الوصول إلى التدريب والأدوات والتقنية الرائدة في الصناعة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في الأعمال، المالية، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة (يفضل MBA أو PGDM).
3 إلى 5 سنوات من الخبرة في الخدمات المصرفية أو المالية، ويفضل في مبيعات البنوك للأفراد أو الأعمال.
مهارات تفاوض قوية، إدارة علاقات، وعرض.
سجل حافل مثبت في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات.
فهم ممتاز للمنتجات المصرفية، تقييم المخاطر، وعمليات اكتساب العملاء.
مهارات تواصل قوية مع عقلية تركز على العميل.
متحفز ذاتياً، قابل للتكيف، وقادر على العمل بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- موظف علاقات الخدمات المصرفية للأفراد
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
First Abu Dhabi Bank
First Abu Dhabi Bank (FAB) is the largest bank in the UAE and among the world s most secure financial institutions. Headquartered in Abu Dhabi with an expanding international footprint, FAB provides comprehensive financial solutions to individuals, businesses, and institutions. Driven by innovation, customer focus, and excellence, FAB empowers its employees and customers to grow, succeed, and shape the future of banking in the region and beyond.