وظيفة Remote Support

• 3 - 6 سنوات
• قطر - قطر

مسؤول عن تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، واستكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة الحوادث بمهارات قوية في التواصل والتقنية.

• 1 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، استكشاف المشكلات التقنية وحلها، إدارة إعدادات البريد والشبكة، والحفاظ على السجلات مع ضمان التواصل المهني مع العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة الانضمام مع ضمان الحد الأدنى من الانقطاع.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات لسطح المكتب عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، استكشاف المشكلات الفنية وحلها، وصيانة الوثائق مع امتلاك مهارات تواصل وتقنية قوية.

• 1 - 5 سنوات
• دبي , أبو ظبي , الفجيرة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، إدارة حسابات المستخدمين، والمساعدة في أنشطة التوظيف.

• 2 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم المساعدة التقنية عبر قنوات متعددة، تشخيص المشكلات، الحفاظ على الوثائق، مساعدة في التوظيف، وتعزيز أفضل ممارسات أمان تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 8 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء، استكشاف مشكلات تكنولوجيا المعلومات، إدارة تذاكر الدعم، وتعزيز عمليات مكتب الخدمة لتحسين الكفاءة.

• 4 - 9 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم فني عالي المستوى لبيئات الحوسبة النهائية، استكشاف مشكلات الأجهزة/البرامج، وتقديم خدمة استثنائية للمستخدمين المهمين.

• 0 - 2 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

سيوفر المرشح الدعم الفني، ويشارك في التدريب، ويضمن رضا العملاء، ويلتزم بمعايير الجودة في بيئات المختبر.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال تشخيص مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، مع الحفاظ على حسابات المستخدمين والتوثيق لعمليات تكنولوجيا المعلومات.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني من المستوى الأول، تشخيص المشكلات، صيانة المعدات التقنية، وتثقيف المستخدمين حول الأمان أثناء التعاون مع فريق تكنولوجيا المعلومات.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للمستخدمين من خلال المكالمات والبريد الإلكتروني، وحل مشاكل الأجهزة والبرامج، وإدارة حسابات المستخدمين في بيئة دعم تكنولوجيا المعلومات الديناميكية.

• 1 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن الدعم الفني المتقدم، والإشراف على عمليات مكتب المساعدة، وحل مشكلات تكنولوجيا المعلومات، وضمان رضا العملاء مع مهارات تحليلية قوية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، واستكشاف الحوادث، وإدارة سير العمل، والمساعدة في إدخال المستخدمين في بيئة مدفوعة بالخدمة باستخدام منتجات مايكروسوفت وعمليات ITIL.

• 3 - 6 سنوات
• دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

تقديم الدعم الفني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، وإدارة حسابات المستخدمين والاتصال مع ضمان الحد الأدنى من تعطل الأعمال.

• 1 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات من المستوى الأول، واستكشاف الحوادث، وإدارة سير العمل، والمساعدة في إدخال المستخدمين مع إظهار مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة Active Directory، إدارة الجدران النارية، تقديم دعم المستخدمين، صيانة الأجهزة، فرض الأمن، وتحسين أنظمة تكنولوجيا المعلومات مع درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب.

• 3 - 4 سنوات
• دبي ، أبوظبي ، عجمان - الإمارات العربية المتحدة

إجراء تشخيصات وتقديم الدعم لصيانة المعدات، وضمان الكفاءة التشغيلية وتوثيق الخدمة أثناء التعاون في الحلول المبتكرة.

• 0 عام
• أدانا - تركيا

التعامل مع استفسارات العملاء باللغة الألمانية، تقديم الدعم عن بُعد، وامتلاك مهارات تواصل قوية مع موقف استباقي واهتمام بالتفاصيل.

• 0 عام
• القاهرة ، طنطا ، الإسكندرية - مصر

تقديم دعم العملاء باللغة الألمانية من خلال التواصل عن بُعد، يتطلب مستوى B2 من الكفاءة، والقدرة على التكيف، ومهارات تنظيم قوية.

• 0 عام
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

نبحث عن ممثل خدمة عملاء يتحدث الألمانية للدعم عن بُعد، يتطلب مستوى B2 في الألمانية، ومهارات تواصل قوية، وقدرة على التكيف.

• 1 - 3 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

إجراء تشخيصات وإصلاحات على المعدات، وتقديم الدعم للعملاء، وإدارة وثائق الخدمة مع خبرة في ميزان الوزن والحلول التقنية.

• 2 - 6 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن صيانة النظام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم دعم تكنولوجيا المعلومات مع ضمان أمان البيانات وإدارة الشبكة مع المهارات التقنية ذات الصلة.

• 2 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن صيانة النظام، واستكشاف الأخطاء، وإدارة الشبكة، وأمان البيانات مع تقديم دعم تكنولوجيا المعلومات واستخدام أدوات تقنية متنوعة.

• 6 - 12 سنوات
• راس لفان - قطر

تشمل الوظيفة تقديم دعم العملاء، وحل الاستفسارات، وإدارة قنوات الاتصال بفعالية، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة علاقات العملاء من خلال تركيب وصيانة المعدات الطبية، مما يتطلب مهارات استكشاف الأخطاء والتوثيق والتواصل.

• 3 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

قم بإجراء استكشاف الأخطاء عن بُعد، وتثبيت وتكوين الأنظمة، وتقديم الدعم مع الحاجة إلى درجة البكاليوس ومعرفة بروتوكولات الشبكات.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني في الموقع عن بُعد لأجهزة ويندوز وآبل، إدارة تجديد الأجهزة، وضمان خدمة عملاء ممتازة واتصال فعال.

• 1 - 7 سنوات
• المنامة - البحرين

تقديم دعم فني عالي الجودة لمستخدمي VIP، إدارة الحوادث، ضمان موثوقية النظام، وتقديم تجربة رعاية عملاء استثنائية في بيئة سريعة.

• 3 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم الفني لفريق المبيعات، مع التركيز على سير العمل في المستودعات، وتقديم العروض التقديمية، وتصميم الحلول لتعزيز الإنتاجية وتفاعل العملاء.