الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

ماذا ستفعل

أخصائي تجديد دوقوساين (RS) هو منصب ذو تأثير كبير، مسؤول عن امتلاك وتنفيذ محفظة من عقود التجديد في منطقة معينة. أخصائي التجديد المثالي هو محترف ذو خبرة مع فهم كامل لمساحة عقود SaaS. سيقومون بحل مجموعة واسعة من القضايا بطرق مبتكرة. هم مسؤولون عن تقليل الانسحاب المالي، وتثبيت شروط مفضلة مع عملائنا، وتحديد النمو وتقديم رؤى للأعمال التي تحسن النتائج المستقبلية. مدراء التجديد مسؤولون عن ضمان تحقيق أقصى النتائج المالية لدوقوساين بينما يقوّون الشراكات مع العملاء الحاليين.

هذا المنصب هو دور مساهم فردي يقدم تقاريره إلى مدير، إدارة التجديد

المسؤولية:

امتلاك وتنفيذ استراتيجيات التفاوض الفائزة/الفائزة لعدد كبير من التجديدات التي تعزز قيمة العقد مع حماية وتحسين ثقة العملاء

زيادة نمو الحساب من خلال لعب دور في فريق الحساب، والمساعدة في تحديد الفرص الإضافية عند تجديد العقد

الحفاظ على تحديث توقعات مستمرة لمنطقتك وإبلاغ أي مخاطر تجديد لموارد داخلية لتطوير استراتيجيات الحل

التعاون مع الموارد الداخلية مثل التنفيذيين في الحسابات، نجاح العملاء، التسعير، القانون، عمليات الإيرادات و

إدارة المنتجات لتطوير استراتيجيات للتجديدات القادمة

العمل على مشكلات ذات نطاق متنوع حيث يتطلب تحليل البيانات تقييم عوامل قابلة للتحديد

اتباع والالتزام بأفضل الممارسات لجميع العمليات الداخلية بما في ذلك، إدارة الفرص، جودة البيانات والدقة، نظافة CRM، الاقتباسات والتوقعات

تحقيق أهداف الإيرادات الاستراتيجية والمالية، والحجوزات والفواتير

تقييم محفظتك لتحديد الأولويات الزمنية لتحقيق أفضل النتائج الممكنة

الاستفادة من بيانات العملاء وسلوكهم لتقييم صحة كل تجديد

تعيين الوظيفة

عن بُعد:

لا يُطلب من الموظف أن يكون في أو بالقرب من مكتب بشكل متكرر

ويعمل من موقع عمل عن بُعد معين لمعظم الوقت.

ماذا تجلب

أساسي:

مؤهل للعمل في مصر

1+ سنوات من الخبرة في إدارة التجديد، إدارة الحسابات أو نجاح العملاء

درجة البكالوريوس

طلاقة في اللغة الإنجليزية المكتوبة والم spoken German

مفضل:

2+ سنوات من الخبرة في إدارة التجديد، إدارة الحسابات أو نجاح العملاء، ويفضل أن يكون ضمن عروض SaaS

مهارات تفاوض قوية مع خبرة في دفع العقود إلى الاكتمال في الوقت المحدد

القدرة على إظهار عقلية استراتيجية لتمكين محادثات قيمة مقنعة مع العملاء على مستوى تنفيذي

خبرة في دور مبيعات يحمل حصة مثبتة

مهارات قوية في إدارة العمليات، الفطنة المالية، وهندسة العقود

القدرة على التفاعل والتكيف مع التحولات السريعة المحتملة في الأولويات

مستوى قوي من الإلحاح، والتنظيم، ومهارات تحديد الأولويات

القدرة على إدارة مشروع دورة التجديد، وجلب الموارد اللازمة

اختصاصي التجديد - يتحدث الألمانية DocuSign

اختصاصي التجديد - يتحدث الألمانية
DocuSign