ممثل (خدمة العملاء)
Raya Distribution
عدة شواغر
نشرت في 23 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- يوفر خدمات دقيقة وفعالة وعالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء
- يلتزم بإجراءات تصعيد التعامل مع شكاوى العملاء في جميع الأوقات
- يحافظ على درجة عالية من المسؤولية تجاه سرية العملاء
- يتعامل مع العملاء في فترة الضمان وخارجها من خلال إبلاغهم بحقوقهم وواجباتهم
- يؤدي واجبات أخرى ذات صلة
- لتوفير خدمات دقيقة وفعالة وعالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء.
- يؤثر على الإيرادات والأرباح لشركة ورضا العملاء
- يؤثر على تكلفة الإصلاح التي لها تأثير مباشر على إيرادات الصيانة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات التواصل
- مهارات العرض
- العمل الجماعي
- المرونة
- معرفة كيفية التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين.
- مهارات المبيعات
- الوعي بدورة الأعمال الأمامية
- فهم رضا العملاء وتأثيره على الأعمال
- فهم العلاقات الاستراتيجية مع الموردين
- كيفية التعامل مع شكاوى العملاء والمشاكل
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- ممثل (خدمة العملاء)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com