ممثل (رعاية العملاء)
Raya Distribution
عدة شواغر
نشرت في 5 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- يقدم خدمات دقيقة وفعالة وعالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء
- يلتزم بإجراءات التصعيد في التعامل مع شكاوى العملاء في جميع الأوقات
- يحافظ على درجة عالية من المسؤولية تجاه سرية العملاء
- يتعامل مع العملاء الذين لديهم ضمان أو خارج الضمان من خلال إبلاغهم بحقوقهم وواجباتهم
- يؤدي واجبات أخرى ذات صلة
- لتقديم خدمات دقيقة وفعالة وعالية الجودة تتجاوز توقعات العملاء.
- يؤثر على إيرادات وأرباح الشركة ورضا العملاء
يؤثر على تكلفة الإصلاح التي لها تأثير مباشر على إيرادات الصيانة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- مهارات التواصل
- مهارات العرض
- العمل الجماعي
- المرونة
- المعرفة بكيفية التعامل مع العملاء الداخليين والخارجيين.
- مهارات المبيعات
- الوعي بدورة الأعمال الأمامية
- فهم رضا العملاء وتأثيره على الأعمال
- فهم العلاقات الاستراتيجية مع الموردين
- كيفية التعامل مع شكاوى العملاء والمشاكل
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- ممثل (رعاية العملاء)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com