موظف حجز
Accor Group
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تفاصيل الوظيفة
الموقع: الإمارات العربية المتحدة
مدينة الموقع: أبوظبي
الصناعة: الضيافة / السفر
الوظيفة: الحجوزات / مكتب الاستقبال
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع المفضل للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
المهام الأساسية
تقديم خدمة مهنية وودية وفعالة لجميع الضيوف.
إدخال وصيانة قوائم الغرف بدقة للحجوزات الجماعية والفردية.
تحديث ومعالجة الحجوزات لضمان تسجيل دخول وخروج سلس.
زيادة الإيرادات من خلال البيع الإضافي الفعال والترويج لمرافق الفندق.
معالجة طلبات الحجز والتغييرات والإلغاءات عبر عدة قنوات.
التنسيق مع قسم المبيعات والأقسام الأخرى للطلبات أو الترتيبات الخاصة.
الرد بسرعة على استفسارات الهاتف والبريد الإلكتروني.
حل مشكلات الضيوف أو تصعيدها إلى القسم المعني عند الضرورة.
توثيق وتلبية الطلبات الخاصة في النظام.
متطلبات المرشح
شخصية موجهة نحو الضيوف مع مهارات تواصل قوية.
خبرة سابقة في خدمة العملاء أو الضيافة مطلوبة.
إجادة تطبيقات مايكروسوفت ويندوز.
مسؤولية عالية وموثوقية وتوجه نحو العمل الجماعي.
إجادة اللغة العربية أمر ضروري؛ واللغات الإضافية ميزة.
يفضل وجود خبرة سابقة مع أنظمة الحجز مثل أوبرا.
قدرات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف حجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
وكيل مركز الاتصالات
ZULEKHA HOSPITAL LLC
- 1 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مستشار سياحي
SMART TRAVEL L.L.C
- 2 - 4 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة