موظف حجز

Radisson Hotel Group

هل أنت متحمس بما يكفي لملء منزلنا؟ لدينا غرف من الدرجة الأولى، تحديك هو ملؤها. فلماذا لا تأتي وتنضم إلينا في مجموعة فنادق راديسون لجعل كل لحظة تهم! حيث يمكن لضيوفنا الاسترخاء والاستمتاع بالتجربة!

فريق الحجوزات لدينا منظّمون طبيعيون، مدفوعون بالمبيعات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل وينسجمون تمامًا مع احتياجات الضيوف. إنهم من الدرجة الأولى ويسعون لتقديم تجربة ضيافة تتجاوز التوقعات - خلق لحظات لا تُنسى لضيوفنا.

كوكيل حجوزات، ستنضم إلى فريق متحمس لتقديم خدمة استثنائية حيث نعتقد أن أي شيء ممكن، بينما نستمتع في كل ما نقوم به!

المسؤوليات الرئيسية لوكيل الحجوزات:

• يدعم التشغيل السلس لقسم الحجوزات، حيث يتم تقديم جميع جوانب رحلة وتجربة الضيف بأعلى مستوى
• يعمل كجزء من فريق يحقق أقصى درجات رضا الضيوف وراحتهم، مقدمًا استجابة إيجابية وفي الوقت المناسب لاستفسارات الضيوف وحل المشكلات
• يتحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام الموكلة إلى الدور، مع ضمان تنفيذ جميع الأعمال في الوقت المناسب وبطريقة احترافية
• يحقق أهداف وخطط القسم، حيث يتم تحقيق المبادرات والأهداف الفندقية
• يتعاون مع تقريره المباشر، مع ضمان التحكم في التكاليف والمخزون، وأن مستويات الإنتاجية والأداء تُحقق
• يبني ويحافظ على علاقات عمل فعالة بينما يعزز ثقافة الشركة وقيمها.
• يضمن الالتزام والامتثال لجميع التشريعات حيث يتم التخطيط وتقديم وتوثيق متطلبات العناية الواجبة وأنشطة الممارسات الجيدة للتدقيق الداخلي والخارجي، مع إجراء المتابعة كما هو مطلوب

متطلبات وكيل الحجوزات:

• الخبرة في الحجوزات مفيدة ولكنها ليست ضرورية
• نهج عملي بأسلوب عمل يمكن القيام به
• الالتزام بتقديم خدمة استثنائية للضيوف مع شغف لصناعة الضيافة
• القدرة على إيجاد حلول إبداعية مع تحمل المسؤولية عن الواجبات والمهام الموكلة
• النزاهة الشخصية، مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز
• الخبرة في العمل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات على منصات متعددة
• مهارات تواصل قوية
• التحدث بالعربية أمر ضروري