أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 4 سنوات
الراتب الشهري
($811 - $1,081) د.إ 3,000 - 4,000
موقع العمل
التعليم
دبلوم(ادارة فنادق, السياحة), بكالوريس في ادارة الاعمال(أي), بكالريوس تجارة(أي)
الجنسية
الماليزي, النيباليه, السريلانكيه, هندي
جنس
ذكر
عدد الشواغر
5 وظيفة شاغرة
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- مساعدة العملاء في إجراء وإدارة الحجوزات لإقامة الفنادق، والرحلات الجوية، وتأجير السيارات، وغيرها من خدمات السفر.
- تقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب للعملاء بشأن التوافر والأسعار والسياسات.
- معالجة الحجوزات والمدفوعات بدقة وكفاءة.
- حل شكاوى العملاء ومشاكلهم بطريقة احترافية ومهذبة.
- الحفاظ على المعرفة بالعروض الحالية، والخصومات، والعروض الخاصة.
- التعاون مع أعضاء الفريق الآخرين لضمان خدمة عملاء سلسة ورضا العملاء.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة وأفضل الممارسات لتقديم خدمة عملاء ممتازة.
- الحفاظ على ملفات العملاء وتفضيلاتهم في نظام الحجز.
- المساعدة في الحجوزات الجماعية والفعاليات الخاصة.
- تقديم التوصيات والمساعدة للعملاء في تخطيط جداول سفرهم.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة. (يفضل دبلوم في السياحة)
خبرة سابقة في دور خدمة العملاء، ويفضل في صناعة الضيافة أو السفر.
مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، سواء كتابة أو محادثة.
القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط والتعامل مع مهام متعددة في وقت واحد.
مهارات ممتازة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية.
الاهتمام بالتفاصيل والدقة في معالجة الحجوزات والمدفوعات.
نوع العمل
- دوام كامل
الكلمات الرئيسية
- وكيل حجز
- ضيافة
- سفر
- ممثل خدمة العملاء
- نظام الحجز
- وكيل سفر
- وكيل حجز
- منسق حجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
TurningPoint Tourism LLC
At Turning Point Tourism, we proudly stand as a dynamic Destination Management Company specializing in inbound travel to the UAE. With a decade of experience since our establishment in 2013, we have dedicated ourselves to serving the vibrant Indian market. Over the past 10 years, we've also forged partnerships with numerous online companies and travel desks, providing exceptional tours, transportation and excursions. Our team embodies youthfulness and professionalism, offering expert services that provide both quality and cost benefits to our valued associates. We take pride in showcasing the distinctive approach we bring to destination management at Turning Point. We would be delighted to arrange a meeting to further elaborate on our unique strategies and explore potential collaborations.
قراءة المزيدTahera
Al Garhoud Business Center, Office No. 119, Al Garhoud P O Box 55107, Dubai, UAE, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
العميل السعادة التنفيذي
Prime Healthcare Group LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول خدمة عملاء تنفيذي
Gulf Processing Industries
- 3 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Al Sehriah Beauty Salon
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
Customer Service Officer
Brinks Global Services FZE
- 3 - 8 سنوات
- Dubai - United Arab Emirates (UAE)
مدخل بينات
R O C HUMAN RESOURCES CONSULTANCIES
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة