موظف حجز

ENNISMORE

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • تحجز طلبات متنوعة تأتي من خلال وسائط مختلفة.
  • تنظم سجلات الحجز إما حسب تاريخ الوصول أو أبجديًا.
  • تعد رسائل التأكيد والإلغاء المتعلقة بالحجوزات.
  • لديه معرفة سابقة عن الفنادق والقطارات وشركات الطيران وما إلى ذلك.
  • يتتبع مرافق الغرف.
  • يقيم الفنادق بحيث يمكن للعملاء الوصول إليها بسهولة.
  • يعالج الحجوزات عبر الهاتف أو البريد أو الفاكس أو أي وسيلة أخرى.
  • يجري الحجوزات لوكلاء السفر وشركات الطيران وخدمات الفنادق وما إلى ذلك.
  • يجري إلغاء وتعديل الحجوزات.
  • يجب أن تكون المظهر أنيقًا وودودًا.
  • ينظم برامج للعملاء.
  • يجب أن يكون على دراية بجميع العمليات.
  • يعد الوثائق لاستخدام مكتب الاستقبال.
  • يحجز أو يلغي أو يغير الحجوزات.
  • لديه معرفة كاملة بجميع الفئات التي يتعامل معها.
  • يجب أن يكون قادرًا على التعامل مع فترات الأزمات.
  • يجب أن تكون لديه قائمة أولويات لجميع الفئات تحت إدارته.
  • لتوقع أن جميع الأنشطة ولشراء جميع المعدات والممتلكات قد تخلق أمراضًا للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة التي تنظم لحماية التنوع البيولوجي وتشارك المسؤوليات، وتشارك المسؤوليات الفردية من أجل زيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. لتوفير الحد الأدنى من الاستهلاك حاليًا لجميع المواد والمعدات المستخدمة (ورق، مطبوعات، إلخ).
  • لتنفيذ التحذيرات اللازمة والتدريبات القسيمة من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. لتنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.
  • لتنفيذ مسؤولياته من أجل القضاء على النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي والآثار الضارة على البيئة.
  • ينفذ جميع المسؤوليات المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة المطبقة في المنشآت
  • ينفذ جميع الواجبات الأخرى التي يكلفه بها المديرون وإدارة الفندق والتي لم يتم تحديدها في وصف الوظيفة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • التعليم: درجة بكاليوس لمدة 4 سنوات
  • الخبرة: على الأقل 2 سنوات من خبرة العمل
  • اللغة الأجنبية: مستوى كافٍ من المعرفة باللغة الأجنبية لمتابعة الأدبيات ذات الصلة.
  • الدورات والتدريب: حضور سابق في دورات وندوات في هذا المجال.
  • المعرفة الحاسوبية: تطبيقات MS Office، نظام الحاسوب الخاص بمكتب الاستقبال.
  • المؤهلات الخاصة: لديه معرفة بالتشريعات / الممارسات / الأنظمة في المجال المعني. ينفذ عدة إجراءات مترابطة تتعلق بأكثر من مجموعة واحدة من الإجراءات المستهدفة. ينفذ أنشطة تسلسلية محددة تتعلق ببعضها البعض.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف حجز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

ENNISMORE

"Why work for Accor?br> We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br> By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/br> Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS"

قراءة المزيد

https://careers.ennismore.com/job/d4d52249-8a99-41f1-ab47-66440762de1a/