أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نسعى لتوظيف وكيل حجوزات محترف يركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. كوكيل حجوزات، ستكون نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا، مقدماً خدمة استثنائية لضمان تجربة حجز سلسة.
- الرد بسرعة واحترافية على جميع استفسارات حجز الغرف عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو قنوات الاتصال الأخرى
- حجز الإقامات بكفاءة للضيوف عبر مختلف قطاعات السوق، بما في ذلك السياحة، سفر الأعمال، وحجوزات المجموعات
- تسجيل بدقة جميع معلومات الحجز المطلوبة في نظام إدارة الممتلكات لدينا
- بيع أنواع الغرف والخدمات الإضافية لزيادة الإيرادات مع تلبية احتياجات الضيوف
- تقديم معلومات تفصيلية عن ممتلكاتنا.
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية طلبات الضيوف والمتطلبات الخاصة
- معالجة التغييرات، والإلغاءات، والطلبات الخاصة بطريقة تركز على العميل
- الحفاظ على معرفة محدثة بتوافر الغرف، والأسعار، والعروض الترويجية
- المساعدة في حل شكاوى ومخاوف العملاء بطريقة سريعة واحترافية
- المساهمة في التحسين المستمر لعمليات الحجز وتجربة الضيوف
- مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة، مع سلوك ودود ومتفاهم
- إجادة أنظمة إدارة الحجوزات والمهارات العامة في الكمبيوتر
- قدرات قوية في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل
- قدرة مثبتة على القيام بعدة مهام والبقاء هادئًا تحت الضغط
- حساسية ثقافية ووعي، مع عقلية تركز على العميل
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة.
- المرونة للعمل في نوبات مختلفة، حسب الحاجة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف حجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
منسق الحجوزات
ELEGANCE TRANSPORT BY LUXURY MOTOR LLC
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة