أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
يقوم بإجراء العمليات / المهام اليومية للحجوزات.
- تأكد من أن جميع الحجوزات تم إدخالها بشكل صحيح وأن جميع التفاصيل دقيقة وصحيحة في إدخال البيانات.
- بيع الغرف عبر الهاتف أو المراسلة والتأكد من أن جميع المعلومات المقدمة صحيحة ومناسبة للضيوف.
- أن يكون لديك معرفة كاملة بجميع الأسعار، (أسعار BAR، الأسعار المتفاوض عليها والترويجية، إلخ)، أنواع الغرف، منتج الفندق بشكل عام والمنافسة الرئيسية للفندق.
- للإجابة على الاستفسارات الهاتفية الواردة في الوقت المناسب وبطريقة احترافية وفقًا لمعايير LQE.
- لأداء مهمة تحميل أنظمة الحجز الخارجية (GDS، SynXis وغيرها من المنصات).
- للتحقق من قوائم وصول VIP لمدة 1- و 3 أيام يوميًا قبل تاريخ الوصول، مع التأكد من أن المعلومات ذات الصلة تم الحصول عليها وتوثيقها بالكامل.
- للتحقق من المراسلات يوميًا قبل تاريخ الوصول والتأكد من أن جميع المعلومات ذات الصلة تم الحصول عليها وتوثيقها بالكامل.
- لضمان معالجة جميع طلبات VIP والطلبات الخاصة بكفاءة ودقة.
- لإرسال التأكيدات والردود وفقًا لمعايير MOHG والتأكد من فترة رد الاستفسارات لمدة 24 ساعة لجميع المراسلات.
- لضمان تحديث الملفات.
- للمتابعة مع من لم يحضروا
- للتحقق من إلغاءات الحجوزات وبدلات الائتمان من اليوم السابق.
- للتواصل يوميًا مع إدارات علاقات الضيوف ومكتب الاستقبال
- لإرسال التأكيدات وفقًا لمعايير LQE
- لزيادة إشغال اليوم ومتوسط الأسعار من خلال البيع الفعال
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
هل أنت خبير في الحرف؟ هل تزدهر في فريق ينجح معًا، مع إظهار النزاهة والاحترام أثناء التصرف بمسؤولية؟ هل تحتضن عقلية النمو؟ ندعوك لتصبح معجبًا بالاستثنائي.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- موظف حجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Mandarin Oriental Muscat Situated in a prime beachfront location, Mandarin Oriental, Muscat is a chic urban resort that offers 150 stylishly appointed guestrooms and suites, five restaurants and bars, a lush Spa at Mandarin Oriental, and an outdoor swimming pool. The hotel features a one-of-a-kind ballroom boasting spectacular views of the Arabian Sea as well as a variety of banquet and meeting spaces to accommodate social and business events. For those seeking a luxury living experience in one of Muscat s most desirable districts, an exclusive collection of 155 Residences at Mandarin Oriental combine the Group s legendary service, world-class amenities and sweeping sea or mountain views.