أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
سعودي
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن وكيل حجوزات م Dedicated و محترف للانضمام إلى فريقنا المرموق في الرياض، المملكة العربية السعودية. بصفتك نقطة الاتصال الأولى لضيوفنا الكرام، ستلعب دورًا حاسمًا في تقديم خدمة استثنائية وخلق تجارب لا تُنسى.
- التعامل مع المكالمات الواردة، والبريد الإلكتروني، والاستفسارات الشخصية بأعلى درجات الاحترافية واللطف
- إدارة الحجوزات للإقامات، وتناول الطعام، والفعاليات الخاصة، مع ضمان الدقة والانتباه للتفاصيل
- توفير معلومات شاملة حول مرافقنا، وخدماتنا، والمعالم المحلية
- توقع احتياجات الضيوف وعرض توصيات وحلول شخصية بشكل استباقي
- التعاون مع مختلف الأقسام لتلبية طلبات الضيوف وحل أي مشاكل بسرعة
- الحفاظ على معرفة محدثة بعروض العقار، والترويج، والفعاليات المحلية
- التمسك بأعلى معايير التميز في خدمة العملاء في جميع الأوقات
- تجربة سابقة ذات صلة بالعملاء تعتبر ميزة
- يجب أن تمتلك مهارات خدمة الضيوف الممتازة ومهارات التواصل الشفوي المتطورة
- إجادة استخدام تطبيقات Microsoft Windows مطلوبة
- تجربة سابقة في Opera تعتبر ميزة
- مهارات تواصل عالية شفوية وكتابية. استخدام مثالي للغة الإنجليزية. إتقان اللغة العربية سيعتبر ميزة مهمة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- وكيل حجوزات (مواطن سعودي)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
We are much more than a world leader. We are 240,000 hoteliers with the same shared passion for welcoming. We take care of millions of guests in our 4,100 addresses and on our digital platforms. As an operator and franchisor (HotelServices), owner and investor (HotelInvest), we invest all our energy into making “Feel Welcome” resonate as the finest hotel promise.
From luxury to economy and in every corner of the globe, AccorHotels' 20 brands meet all the needs of business and leisure travelers seeking comfort, attention and high-quality services.
Our Brands include:
-Raffles
-Fairmont
-Sofitel
-MGallery
-Grand Mercure
-Pullman
-Swissôtel
-Novotel
-Suite Novotel
-Mercure
-Thalassa sea & spa
-Adagio
-ibis
-ibis Styles
-ibis budget
-HotelF1