موظف حجز

MTS Globe

MTS Globe تونس

MTS Globe هو أكبر شركة مستقلة للincoming في أوروبا. تشمل شبكتنا 66 مكتب وجهة في 22 دولة في وحول البحر الأبيض المتوسط، المحيط الأطلسي، شمال أفريقيا، البحر الأسود، الخليج العربي وساحل البحر الكاريبي في المكسيك.

منذ تأسيسها في 1967، بنت MTS Globe وجودًا قويًا في 27 سوقًا مصدرة في أوروبا وأمريكا الشمالية. تخدم أكثر من 5.3 مليون عميل مع 27 مليون ليلة سنويًا في أكثر من 10,000 فندق.

250 عميلًا اختاروا MTS Globe كشريك وجهة مفضل لهم. يتمتعون بدرجة عالية من الرضا بسبب مستويات الخدمة الموثوقة والعالية، بالإضافة إلى الحلول المخصصة، والتكاملات التكنولوجية المتقدمة، والاهتمام الفردي بكل عميل، وأفضل نسب الجودة-السعر نظرًا لحجم الشراء الكبير والتآزر القائم على شبكة دولية قوية.

900 موظف من 25 جنسية، فريق قوي من الشركاء المحليين، جنبًا إلى جنب مع خبراء مركزيين للدعم التشغيلي والتجاري والتكنولوجي لضمان قيمة متفوقة لجميع عملاء MTS Globe.

رؤية MTS Globe هي الاستمرار في توسيع الشبكة وإنشاء نماذج أعمال جديدة في بيئة توزيع تتغير باستمرار. توسع قائم على العملاء الراضين، والشراكات الحقيقية مع العملاء بالإضافة إلى موردي الفنادق، وحلول تكنولوجيا المعلومات الرؤيوية.

وصف الوظيفة

لدعم النمو المستمر للشركة في تونس، نحن نبحث عن وكيل حجوزات لمكتبنا في سوسة.

كوكيل حجوزات ستقدم الدعم في الإقامة والخدمات الأخرى التي تعاقد عليها العميل. يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلات لضمان رضا العملاء ووكالات السفر.

المسؤوليات الرئيسية:

• إدارة الحجوزات، والإشعارات والطلبات.
• إيقاف المبيعات والتحكم في الحصص المحدودة
• متابعة الحجوزات اليومية، والإنتاج، إلخ.
• المساعدة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني.

المتطلبات

• مستوى عالي في اللغة الإنجليزية، لغات أخرى ستكون ميزة.
• دراسات محددة في السياحة ستكون ميزة.
• حد أدنى من سنة واحدة من الخبرة في وظيفة مشابهة.
• مستوى متقدم في Microsoft Office