الحجز التنفيذي
ECRAL
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 21 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- التعامل مع استفسارات العملاء والحجوزات لخدمات تأجير السيارات والليموزين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والتفاعلات الشخصية.
- إدخال وإدارة تفاصيل الحجز بدقة في نظام الحجز الخاص بالشركة، مع ضمان سلامة البيانات والتحديثات في الوقت المناسب.
- التنسيق مع فرق العمليات والأسطول لتأكيد توفر المركبات وتحسين الجدولة.
- تقديم معلومات مفصلة للعملاء بشأن خيارات المركبات، التسعير، الشروط، والخدمات الإضافية.
- حل مشكلات العملاء، الشكاوى، أو التغييرات في الحجوزات بسرعة وباحترافية.
- متابعة العملاء لتأكيد الحجوزات، تقديم التذكيرات، وضمان الرضا طوال عملية الحجز.
- الحفاظ على معرفة محدثة بعروض الشركة، الترويج، والسياسات لمساعدة العملاء بفعالية.
- إعداد تقارير يومية، أسبوعية، وشهرية للحجوزات لمراجعة الإدارة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- 2-4 سنوات من الخبرة المثبتة في الحجوزات، خدمة العملاء، أو مجال ذي صلة.
- مهارات التواصل اللفظي والكتابي الممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.
- مهارات تنظيم قوية مع اهتمام دقيق بالتفاصيل.
- القدرة على تعدد المهام وإدارة الوقت بفعالية في بيئة مكتبية سريعة.
- إجادة برامج الحجز أو CRM ومجموعة Microsoft Office.
- مرونة للعمل بدوام كامل، تحت الضغط، والتكيف مع الأولويات المتغيرة.
- مهارات قوية في العمل الجماعي والتعاون.
القطاع المهني للشركة
- التجنيد
- شركة التوظيف
- البحث التنفيذي
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- الحجز التنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com