مدير الحجز والإيرادات
Chedi Hospitality
نشرت في 3 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- الإشراف على العمليات اليومية لفريق الحجوزات لضمان الكفاءة والدقة في جميع عمليات الحجز.
- زيادة إيرادات الغرف من خلال استراتيجيات إدارة العائدات والتحكم في المخزون الفعالة.
- التعاون مع فرق المبيعات والاستقبال والتسويق لضمان التواصل السلس وتقديم خدمة استثنائية للنزلاء.
- تحليل أنماط الحجز، واتجاهات السوق، وإعداد تقارير إدارة مفصلة عن الأداء في نسبة الإشغال والإيرادات.
- تنفيذ وصيانة إجراءات الحجز، مع ضمان الامتثال لسياسات ومعايير الفندق.
- معالجة وحل قضايا النزلاء المتعلقة بالحجوزات، مع ضمان توافق الحلول مع معايير الخدمة العالية.
- تدريب وتحفيز وتوجيه موظفي الحجز، وتعزيز ثقافة الأداء العالي.
- مراقبة وإدارة الأنظمة الإلكترونية وأنظمة الملفات الورقية لضمان الدقة والامتثال.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من 3 سنوات خبرة كمشرف حجوزات أو مساعد مدير في فندق ذو سمعة جيدة.
- التخرج من كلية أو جامعة معتمدة.
- خلفية مثبتة في المحاسبة أو تخصص رقمي ذي صلة.
- مهارات خدمة العملاء، والتواصل، والتنظيم الاستثنائية.
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة، والالتزام بالمواعيد النهائية، وتلبية الالتزامات.
- إجادة استخدام الكمبيوتر والطباعة، بما في ذلك الاستخدام المتقدم لبرامج MS Excel وWord.
- مهارات استماع وفهم قوية.
- اهتمام دقيق بالتفاصيل وإدارة العمليات.
- مستوى عالٍ من المعرفة المتعلقة بسياسات وإجراءات الشركة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مدير الحجز والإيرادات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Chedi Hospitality
https://app.whitecarrot.io/share/careers/chedi-hospitality/job/8f9e8b48-bfb9-400f-99d5-eb7773d99701