أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 2 سنوات
موقع العمل
الرياض، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مشرف حجز منظم ومرتبط بالعملاء لدعم فريق الحجز. كجزء من عائلة IHG، ستشرف على الأنشطة اليومية للحجز، مما يضمن عمليات حجز فعالة وخدمة ممتازة للضيوف. ستساعد في إدارة اتجاهات الحجز وتساعد في تحقيق أقصى مستوى من الإشغال والإيرادات، مع الحفاظ على الامتثال لمعايير علامة IHG.
المسؤوليات الرئيسية
الإشراف على عمليات الحجز اليومية، مما يضمن الدقة والمعالجة في الوقت المناسب للحجوزات.
مساعدة مدير الحجز في مراقبة اتجاهات الحجز وضبط الاستراتيجيات.
تقديم الإرشاد والدعم لفريق الحجز.
التعامل مع استفسارات الضيوف المعقدة وحل مشاكل الحجز بشكل احترافي.
التنسيق مع فرق المبيعات وإدارة الإيرادات ومكتب الاستقبال.
الحفاظ على المعرفة بقنوات التوزيع وأنظمة الحجز.
إعداد تقارير عن أنشطة الحجز حسب الحاجة.
ضمان الامتثال لمعايير علامة IHG وسياسات الشركة.
المهارات والخبرات الرئيسية
خبرة في الحجز أو عمليات مكتب الاستقبال، ويفضل في مجال الضيافة.
مهارات تنظيمية وتواصل قوية.
القدرة على قيادة ودعم فريق.
إجادة أنظمة الحجز ومنصات الحجز.
موجه نحو خدمة العملاء مع قدرات حل المشكلات.
المرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.
في IHG، نهتم بشعبنا وضيوفنا. عندما تنضم إلينا، تصبح جزءًا من عائلة عالمية مكرسة لتقديم ضيافة حقيقية من أجل الخير.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مشرف الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Crowne Plaza Hotels & Resorts
https://careers.ihg.com/en/job-details/?jobref=Reservation%2BSupervisor%7cUS%7c150353
وظائف مماثلة
محلل بيانات - لا يلزم وجود خبرة
Peroptyx
- 0 عام
- جدة ، الرياض ، شيبة - المملكة العربية السعودية
موظف إداري / مساعد إداري
Confidential Company
- 2 - 4 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤل المخلفات
EFSIM Facility management services
- 1 - 5 سنوات
- الرياض ، جدة ، تبوك - المملكة العربية السعودية