أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كل يوم مختلف، لكنك ستقوم أساسًا بـ:
- التعامل مع استفسارات الحجز عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات عبر الإنترنت
- ضمان إدخال دقيق لتفاصيل الحجز والحفاظ على سجلات محدثة
- تسجيل معلومات العملاء بدقة وفرض رسوم على بطاقات الائتمان عند نجاح الحجوزات
- حل المشكلات المتعلقة بالحجز بمهنية واهتمام
- زيادة إيرادات الغرف من خلال تحويل المكالمات الهاتفية إلى مبيعات
- كن مطلعًا على جميع منتجات وخدمات الفندق
- امتلاك معرفة شاملة بتشغيل نظام حجوزات Opera مع التركيز بشكل أساسي على إدخال واسترجاع وتعديل حجوزات الغرف.
ما نحتاجه منك
- 1 إلى 2 سنوات من الخبرة العملية التقدمية في نفس الدور
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية
- معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (Opera)
- موقف مركز على العميل مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق.
- لديك قدرات قوية في التعامل مع التفاصيل الفنية لوسائل الدخل-generating
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1 إلى 2 سنوات من الخبرة العملية التقدمية في نفس الدور. مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية. معرفة بأنظمة إدارة الممتلكات (Opera). موقف مركز على العميل مع اهتمام ممتاز بالتفاصيل. القدرة على العمل بشكل مستقل وفي بيئة فريق. لديك قدرات قوية في التعامل مع التفاصيل الفنية لوسائل الدخل-generating
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- وكيل الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com