وكيل حجوزات - الإيرادات والحجوزات - جميـرة كريكسايد

Client of Talentmate

وصف الوظيفة

عن جميـرة & الفندق:

جميـرة، رائد عالمي في الضيافة الفاخرة وعضو في دبي القابضة، تدير محفظة استثنائية تضم 31 عقاراً، بما في ذلك 33 مطعماً مميزاً، عبر الشرق الأوسط وأوروبا وآسيا وأفريقيا. في عام 1999، غيرت جميـرة وجه الضيافة الفاخرة مع افتتاح جميـرة برج العرب الأيقوني وأصبح العلامة التجارية الآن مشهورة عالمياً لمنتجعاتها الشاطئية المتميزة وفنادقها المدنية المرموقة والإقامات الفاخرة. من جزيرة جميـرة أولها لي في جزر المالديف المعاصرة إلى جميـرة كابري بالاس المستوحاة من الفن في إيطاليا والتوجه العصري على الكلاسيكيات البريطانية في جميـرة كارلتون تاور في لندن، أصبحت العلامة التجارية مرادفة للخدمة الدافئة والكرم والقدرة على صياغة تجارب مميزة وهادفة تجلب الفرح للضيوف من جميع أنحاء العالم.

www.jumeirah.com

جميـرة كريكسايد هو فندق معاصر يقع على بعد 2 كم من مطار دبي الدولي في قلب دبي القديمة. يقع في أراضٍ مصممة تطل على خور دبي، يوفر الفندق 292 غرفة وجناح، و21 غرفة اجتماعات، وأربعة مطاعم، وسبا حاصل على جوائز، والوصول إلى مجمع الرياضة والترفيه، نادي الطيران. تم تصميمه منذ البداية لربط الفندق بتراث المنطقة الثقافي والفني النابض بالحياة، يضم جميـرة كريكسايد واحدة من أكبر مجموعات الفن في دبي، مجموعة مخصصة مكونة من 482 قطعة من 51 فنانًا ذات جذور من الشرق الأوسط. متجذرة في الجوهر الثقافي والعالمي لدبي، يجمع العقار بين الراحة والاتصال الفريد مع الضيافة العربية الحقيقية لتجربة الأعمال والترفيه المثلى.

عن الوظيفة

تاحة فرصة لوظيفة وكيل حجوزات للانضمام إلى الإيرادات والحجوزات في جميـرة كريكسايد . الواجبات والمسؤوليات الرئيسية لهذه الوظيفة:

• مسؤول عن التعامل الدقيق وفي الوقت المناسب مع كميات كبيرة من طلبات الحجز عبر قنوات مختلفة مثل الهاتف، البريد الإلكتروني والدردشة.
• خصوصية & الامتثال الأمني: ضمان الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات، اتباع سياسات حماية بيانات الدفع ومنع الاحتيال، وحماية بيانات الضيوف.
• المعاملات المالية والفوترة: معالجة المدفوعات والحفاظ على تدقيقات دقيقة.
• تحمل المسؤولية لدفع وتقديم أدائك الخاص بما يتماشى مع معايير جميـرة لتحويل الحجوزات والجودة وأوقات استجابة خدمة العملاء وإنتاجيتك وكفاءتك الشخصية.
• التفوق التشغيلي: أن تصبح الأفضل في فئتك لمعايير وتجارب الحجوزات، وحضور اجتماعات التسليم، والإبلاغ عن أي تحديات للمشرفين.
  
  

عن نفسك

• خبرة سابقة في الضيافة الفاخرة ذات الخمس نجوم
• مهارات تواصل قوية
• لاعب فريق - يتعاون بشكل إيجابي وفعال مع الآخرين والفريق
• مرونة وقدرة على التكيف مع احتياجات العمل والعمليات المتغيرة
• إدارة الوقت/ الالتزام بالجدول الزمني
  
  

عن المزايا

نقدم راتباً جذاباً خالٍ من الضرائب، يُدفع بالدرهم (AED)، العملة المحلية لدولة الإمارات العربية المتحدة. بالإضافة إلى ذلك، نقدم مزايا سخية في الطعام والشراب، وأسعار مخفضة للفنادق عبر ممتلكاتنا عالمياً، وحزمة إجازة ورعاية صحية ممتازة، وتذاكر طيران إلى الوطن، وإقامة، وتأمين على الحياة، وحوافز وظيفية ومزايا أخرى للموظفين مما يجعل الدور جذاباً لأفضل المؤدين وأي متقدم يبحث عن مهنة مع واحدة من أكثر العلامات التجارية فخامة في صناعة الضيافة.

تفاصيل الوظيفة