مدير الحجز

Client of PlaceUp

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 9 ساعات

الخبرة

2 - 7 سنوات

موقع العمل

دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

- قيادة، تدريب، وإدارة فريق الحجوزات لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.

- إنشاء جداول الفريق، دورات التحول، وتعيينات المهام للحفاظ على التغطية والكفاءة.

- إدارة قوائم العقارات وتقويمات الحجوزات عبر منصات متعددة (Airbnb، Booking.com، الأنظمة الداخلية، إلخ).

- التعامل مع الحجوزات مباشرة، مع التركيز على الضيوف المميزين والطلبات الخاصة.

- ضمان مستوى عالٍ من رضا الضيوف من خلال التواصل الاحترافي، الودود، والموجه نحو الحلول.

- مراقبة وتحسين أداء الفريق، دقة الحجوزات، ومعايير خدمة العملاء.

- التعاون مع الأقسام الأخرى (العمليات، خدمات التنظيف، التسويق) لضمان تجارب ضيوف سلسة.

- تحليل اتجاهات الحجوزات، بيانات الإشغال، واقتراح تحسينات لتحقيق الأمثل للإيرادات.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

- خبرة مثبتة في دور الحجوزات أو خدمات الضيوف، ويفضل في صناعة المنازل العطلة، الضيافة، أو تأجير العقارات.

- خبرة لا تقل عن سنتين في قيادة أو إشراف فريق.

- مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت.

- القدرة على العمل بشكل مستقل، اتخاذ المبادرة، وحل المشكلات بفعالية.

- شخصية واثقة، متفائلة، وودية مع عقلية تركز على الضيوف.

- مهارات تواصل ممتازة (شفوية وكتابية).

- ملِم بالتكنولوجيا ومألوف مع منصات الحجوزات، التقويمات، ومديري القنوات.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير الحجز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Client of PlaceUp

https://www.careers-page.com/placeup/job/QW759X8W

وظائف مماثلة

مدير الحجز

مدير الحجز

مدير الحجز

مدير الحجز

مساعد مدير الحجوزات

عرض الكل