أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
إدارة وتنظيم جميع قنوات الحجز (الهاتف، عبر الإنترنت، وفي الموقع).
الإشراف على فريق الحجز وتوفير التدريب المستمر لتعزيز الأداء وجودة الخدمة.
مراقبة إشغال المنتجع وتحليل بيانات الحجز لتحقيق أهداف الإيرادات.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات التسويق والعروض الخاصة لزيادة الحجوزات والمبيعات.
ضمان دقة معلومات الحجز، وأسعار الغرف، والسياسات المعمول بها.
التعامل مع شكاوى الضيوف وحل القضايا المتعلقة بالحجز بكفاءة واحترافية.
إعداد تقارير يومية وأسبوعية عن الإشغال، والإيرادات، والحجوزات المستقبلية لمراجعة الإدارة.
التنسيق مع مكتب الاستقبال والدوائر الأخرى لضمان تجربة ضيف سلسة.
الإشراف على إجراءات الدفع والفوترة المتعلقة بالحجوزات، وضمان الامتثال للسياسات المالية.
البقاء على اطلاع بأحدث أنظمة الحجز وبرامج إدارة الفنادق.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الفنادق، السياحة، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 3 إلى 5 سنوات من الخبرة في إدارة الحجوزات في الفنادق أو المنتجعات الفاخرة، ويفضل في بيئة مشابهة.
- معرفة ممتازة بأنظمة إدارة الممتلكات (PMS) مثل أوبرا أو فيديليو.
- مهارات قيادية وتنظيمية وإدارة فرق قوية.
- مهارات اتصال ممتازة باللغة الإنجليزية والعربية.
- القدرة على العمل تحت الضغط وحل القضايا بكفاءة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مدير الحجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
ACCOR
Why work for Accor?br>
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities.br>
By joining Accor, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality. Discover the life that awaits you at Accor, visit https://careers.accor.com/br>
Do what you love, care for the world, dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS
https://careers.accor.com/global/en/job/reservations-manager-in-alula-saudi-arabia-jid-84458