مدير الحجز Hilton Hotels

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 4 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

مدير الحجوزات مسؤول عن تحقيق أهداف/مستويات الإشغال كما هو محدد في الميزانية السنوية وخطة التسويق للحجوزات.



ماذا سأفعل؟

بصفتك مدير الحجوزات، فأنت مسؤول عن تحقيق أهداف/مستويات الإشغال كما هو محدد في الميزانية السنوية وخطة التسويق للحجوزات. سيعمل مدير الحجوزات مع فرق المبيعات والفعاليات لتطوير فرص الأعمال المستقبلية والمتكررة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن تنفيذ المهام التالية بأعلى المعايير:

  • زيادة مستويات الإشغال من خلال مراجعة وتعديل استراتيجيات الإيرادات
  • العمل مع فرق المبيعات والفعاليات لزيادة الأسعار للشركات والمجموعات
  • إدارة المواقع والوكلاء من الطرف الثالث لتحديد الأسعار، والتفاوض على الأسعار، وضمان التنفيذ السليم لإجراءات الحجوزات، وزيادة معدلات التحويل لتحقيق الأهداف للقسم
  • المساهمة في استراتيجية البيع للفندق، وإدارة التزام الأقسام بتحقيق تلك الاستراتيجية
  • فهم سوق المنافسة وتنفيذ الأساليب لضمان بقاء الفندق في الصدارة في السوق المحلي
  • ضمان تطوير أعضاء الفريق بشكل فعال وتوليد ثقافة معايير عالية لبناء العلاقات، وخدمة العملاء، وتقنيات البيع، وفوترة ومعالجة العقود
  • بناء علاقات قوية مع العملاء والضيوف وأعضاء الفريق من أجل فهم احتياجاتهم بالكامل والعمل على خدمتهم بفعالية
  • المساعدة في التوظيف وإدارة وتدريب وتطوير الفريق
  • المشاركة في تنظيم الأنشطة الترويجية للفندق

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

ماذا نبحث عنه؟

مدير الحجوزات الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائماً نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

  • خبرة سابقة في الحجوزات في قطاع الفنادق/الترفيه
  • مهارات قيادية قوية لإدارة وتحفيز فريق عالي الأداء مهيأ لتجاوز الأهداف
  • مهارات تحليلية قوية لفهم مؤشرات الأعمال الرئيسية والاتجاهات التنافسية وتطوير أساليب لمواجهة هذه التحديات
  • قدرات بيع ممتازة والقدرة والرغبة في تدريب تقنيات البيع لأعضاء الفريق
  • مهارات تنظيم وتخطيط ممتازة
  • قابل للمساءلة ومرن
  • مرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

  • معرفة بأنظمة إدارة ممتلكات الفنادق
  • خبرة سابقة في نفس الدور أو دور مشابه
  • درجة ذات صلة، في تخصص الأعمال، من مؤسسة أكاديمية


كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالمياً في مجال الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة للإقامة الطويلة والفنادق متوسطة السعر. على مدار ما يقرب من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين في الأعمال والترفيه أفضل خيارات الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تكرّس هيلتون جهودها لاستمرار تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة، مما يوحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة ملحوظة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم قلب كل ذلك!





القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير الحجز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com