مشرف الحجوزات في الفندق - المنتجع
Accor Group
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عنوان الوظيفة
مشرف حجوزات فندق - منتجع - إيواء دبي، الإمارات العربية المتحدة
وصف الوظيفة
مشرف حجوزات فندق - منتجع - إيواء دبي، الإمارات العربية المتحدة
نظرة عامة عن المنصب
تقوم أكور بتوظيف مشرف حجوزات في دبي لدعم عمليات الفندق من خلال ضمان دقة الحجز، والإشغال الأمثل للغرف، وتجارب حجز الضيوف السلسة. توفر هذه الوظيفة الفرصة للانضمام إلى واحدة من أكثر العلامات التجارية في مجال الضيافة شهرة في العالم مع لعب دور رئيسي في تقديم خدمة استثنائية للضيوف وزيادة الإيرادات.
تفاصيل الوظيفة
موقع العمل: دبي، الإمارات العربية المتحدة
الصناعة: فندق - منتجع - إيواء
الوظيفة: حجوزات / مكتب استقبال
الجنس: أي
جنسية المرشح: أي
الموقع الحالي للمرشح: أي
نوع الوظيفة: دوام كامل
ملخص الدور
دور مشرف الحجوزات في أكور دبي مثالي لمهني ضيافة ذو خبرة يتطلع إلى المساهمة في علامة تجارية عالمية. تركز هذه الوظيفة على إدارة مخزون الغرف، والتعامل مع طلبات حجز الضيوف، والتنسيق مع فرق المبيعات ومكتب الاستقبال، وضمان توافق الحجوزات مع الأهداف التشغيلية والمالية. تجمع الوظيفة بين الدقة الإدارية والتميز في الخدمة في بيئة فندقية ديناميكية.
ما ستقوم به
* الإشراف على عملية الحجوزات اليومية لضمان حجز الغرف في الوقت المناسب وبشكل دقيق
* مراقبة توفر الغرف والأسعار والتخصيصات مع إعداد تقارير عن التحقق والإشغال
* التنسيق مع إدارات المبيعات والائتمان بشأن حالات حسابات الضيوف والمتابعة بشأن القضايا الائتمانية المعلقة
* الحفاظ على تحديث جميع مواد حجز الغرف، والعروض، والأسعار، ووثائق الضيوف
* تدريب وتوجيه وكلاء الحجوزات حول عروض الفندق، ومبادئ إدارة العائدات، وبروتوكولات الحجز
* ضمان الكفاءة الكاملة في نظام أوبرا وبرامج الحجز ذات الصلة
* إدارة الحجوزات في اللحظة الأخيرة، والضيوف العالقين، وتغييرات تخصيص المجموعات بالتعاون مع فريق مكتب الاستقبال
* الحفاظ على مستويات مثالية من الإمدادات وطلب تجديد المخزون ضمن الميزانية
* ضمان الاستخدام المتسق لملاحظات موحدة وقوالب مراسلات الضيوف
الملف المثالي
* 2 3 سنوات من الخبرة في الحجوزات أو عمليات مكتب الاستقبال في فندق 4 أو 5 نجوم
* معرفة قوية بنظام أوبرا ونظام الحجز
* معرفة بإدارة مخزون الفندق، وإدارة الأسعار، ومعايير خدمة الضيوف
* مهارات تواصل وحل مشاكل ممتازة، وتنسيق فريق
* دقيق مع إتقان قوي للغة الإنجليزية (اللغات الإضافية ميزة)
* القدرة على تدريب وتوجيه أعضاء الفريق المبتدئين
لماذا تنضم إلينا
* كن جزءًا من علامة تجارية ضيافة عالمية محترمة مع ممتلكات في 110 دول
* فرص للنمو المهني وتطوير المسار المهني الدولي
* بيئة داعمة وشاملة مع ثقافة قوية من التمكين
* راتب تنافسي خالٍ من الضرائب مدفوع بالدرهم الإماراتي
* سكن للموظفين، وإجازة سنوية، وتأمين طبي متضمنة
* الوصول إلى خصومات الموظفين عبر فنادق ومطاعم ومرافق العافية في أكور
* حوافز قائمة على الأداء وفرص التنقل العالمية
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
وظائف مماثلة
مساعد لشؤون الاداره
AJJU HOODA HOTELS
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
المدير التنفيذي
INFINITE INTERNATIONAL LLC
- 0 - 3 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة ، دبي - الإمارات العربية المتحدة (UAE)