أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن مشرف حجوزات منظم للغاية وموجه نحو العملاء للانضمام إلى فريقنا في ينبع، المملكة العربية السعودية. في هذا الدور الرئيسي، ستقوم بالإشراف على قسم الحجوزات، لضمان تحقيق إيرادات مثالية وتجارب ضيوف استثنائية.
- قيادة وإدارة فريق الحجوزات، وتقديم الإرشادات، والتدريب، والدعم لتحقيق أهداف القسم
- الإشراف على عمليات الحجوزات اليومية، وتنفيذ استراتيجيات فعالة لتعظيم الإيرادات والنسبة المئوية للإشغال
- مراقبة وتحليل اتجاهات الحجوزات، وتعديل الاستراتيجيات حسب الحاجة لتحسين الأداء
- ضمان معالجة جميع الحجوزات بدقة وكفاءة، والالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها
- التعاون مع إدارة الإيرادات، والمبيعات، وفرق الاستقبال لمواءمة استراتيجيات الحجوزات مع الأهداف العامة للأعمال
- التعامل مع استفسارات الحجوزات المعقدة وحل المشكلات المت escalated المتعلقة بالعملاء
- إنشاء وتحليل تقارير أداء الحجوزات، وتقديم رؤى للإدارة
- البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين للحفاظ على ميزة تنافسية
- ضمان الامتثال للوائح ومعايير الضيافة في المملكة العربية السعودية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ما الذي تقدمه للطاولة:br> شخصية موجهة نحو الخدمة ضرورية؛ الخبرة في التعامل مع الضيوف/العملاء ميزة.br> لديك خبرة في العمل مع أوبرا أو نظام مماثل.br> لديك مهارات اجتماعية/بين شخصية ممتازة وأنت موجه للغاية نحو الحلول.br> لديك مهارات إنجليزية جيدة جدًا؛ مهارات لغات إضافية هي ميزة./p>
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مشرف حجز
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
IBIS
Join a hotel that is a member of the Accor network, whose group brings together more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants and lifestyle destinations. Here, we believe in you and what you bring to the table. There are many opportunities for development and advancement. Every gesture, every smile, every action, contributes to creating a positive and memorable impact for our customers, our colleagues and also for our planet. Together, we embody the vision of responsible hospitality./p> Take the opportunity to become a Heartist , and let your heart guide you in this world where life beats faster./p>