مشرف حجز Intercity Hotel Salalah

نشرت في 29 اكتوبر

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

موقع الوظيفة

الإمارات العربية المتحدة

الخبرة

3 إلى 5 سنوات

مستوى المؤهل

خريج

وظيفة العمل

خدمة العملاء / الاتصالات الهاتفية
حجز / سفر / سياحة

مجموعة المهارات

إدارة نظام الحجز

الباحثون المفضلون عن العمل

يجب على المرشحين المتاحين محليًا التقدم لهذه الوظيفة

المشرف على الحجز مسؤول عن الإشراف على عمليات الحجز، وضمان عمليات حجز دقيقة وفعالة، ودفع الاستراتيجيات لتعظيم الإشغال والإيرادات. تتضمن هذه الوظيفة قيادة فريق الحجز، والحفاظ على معايير عالية من خدمة الضيوف، والتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان عمليات سلسة.

تشمل المسؤوليات الرئيسية:

إدارة وتحسين أنظمة الحجز الفندقية لضمان عمليات سلسة.
ضمان الدقة والاتساق والجودة في جميع الحجوزات ومعلومات الضيوف.
تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعظيم الإشغال والإيرادات.
قيادة وتدريب وتحفيز فريق الحجز لتحقيق أهداف الأداء.
التعاون مع المكتب الأمامي، والمبيعات، والأقسام الأخرى لتعزيز رضا الضيوف.
مراقبة اتجاهات الحجز وتقديم تقارير للأفكار إلى الإدارة لاتخاذ قرارات مستنيرة.
التعامل مع الحجوزات المعقدة أو حجوزات الضيوف VIP وحل المشكلات بكفاءة.
ضمان الامتثال لسياسات الشركة والمعايير الصناعية في جميع أنشطة الحجز.

المؤهلات:
3 - 5 سنوات من الخبرة في حجوزات الفنادق أو إدارة المكتب الأمامي.
مهارات قوية في القيادة وإدارة الفريق.
قدرات ممتازة في التواصل والتفاعل الشخصي.
إجادة في أنظمة الحجز وإدارة الممتلكات.
القدرة على تحليل البيانات وتطوير استراتيجيات لتعظيم الإيرادات.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف حجز

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com