ضابط أمان الإقامة Four Seasons Hotel

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

|الوظيفة قديمة وقد لا تكون شاغرة

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

البحرين - البحرين

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المسؤوليات

التقرير إلى مدير الأمن ومدير خدمات الإقامة، تتمثل الواجبات الرئيسية للموظف الأمني في الإقامة في التحكم في الوصول والخروج من المناطق داخل مبنى الإقامة، التي تحت إشراف فندق فور سيزونز. يشمل ذلك حماية أصول الشركة ومالكي المنازل من السرقة، والحريق، والأضرار، ومساعدة في ضمان سلامة ورفاهية جميع الأشخاص في الموقع. يستجيب لمجموعة واسعة من طلبات مالكي المنازل من خلال تقييم احتياجات المقيمين واستفساراتهم بدقة؛ تقديم توصيات شخصية ولمسات مخصصة لتحقيق أقصى درجات رضا المقيمين مع الامتثال لجميع سياسات فندق فور سيزونز.

المهام

  • يتعامل مع جميع تفاعلات مالكي المنازل بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويستوعب الطلبات الخاصة كلما كان ذلك ممكنًا؛ يحل الشكاوى، ويساعد مالكي المنازل في جميع الاستفسارات المتعلقة بالخدمات، وساعات العمل، والموظفين الرئيسيين، والإرشادات، إلخ.
  • يتصرف في جميع الأمور المتعلقة بالسلامة، والأمن، ورضا ورفاهية مالكي المنازل والموظفين. يستجيب بسرعة وفعالية في أي حالة طارئة أو وضع سلامة.
  • يدور في الداخل والخارج من المباني السكنية ويواجه أي مواقف أو أشخاص يتطلبون التحقيق
  • يتعامل ويوثق جميع الحوادث المتعلقة بالمقيمين والموظفين والزوار والمقاولين، ويجري التحقيقات عند الحاجة
  • ينفذ جميع السياسات والإجراءات والتعليمات المتعلقة بالأمن والسلامة
  • يساعد في تنفيذ برامج السلامة والأمن الوقائية
  • يساعد الموظفين في التعامل مع أي حوادث غير عادية أو طارئة.
  • يتولى دورًا نشطًا في تنفيذ خطة الإطفاء الخاصة بالممتلكات بما في ذلك مركز الاتصال العام، ونقطة القيادة، وجميع المعدات التقنية والأدوار التي يلعبها كل موظف/مدير
  • يساعد في التدريبات المتعلقة بإجراءات الطوارئ
  • يتحكم في نظام المفاتيح، ونظام الأقفال، ونظام الإنذار، ونظام حماية الحريق
  • يقدم توصيات إلى المدير في الأمور المتعلقة بالأمن
  • يستجيب بشكل صحيح في أي حالة طارئة أو وضع سلامة
  • يجري فحوصات السلامة في جميع أنحاء الممتلكات
  • يضمن تدفق حركة المرور بشكل سلس على الممر عن طريق توجيه سيارات المقيمين والتاكسي إلى المواقع المناسبة. يساعد في تحريك السيارات على الممر، وإلى ومن المرآب.
  • يستقبل جميع المقيمين والزوار الذين يمرون ويعرض عليهم المساعدة.
  • يساعد في المسؤوليات والمهام في حالة الغياب أو كثافة العمل في المناطق
  • يحافظ على سجل لجميع الأنشطة في مكتب الأمن
  • القدرة على استخدام مجموعة متنوعة من أنظمة تكنولوجيا المعلومات، بما في ذلك تلفاز الدائرة المغلقة (CCTV)
  • يشارك في العمليات الأمنية اليومية للممتلكات لضمان سلامة وأمن جميع الأفراد والممتلكات

مسؤوليات إضافية

  • يتصرف كمشرف في الخدمة في المبنى ويشكل جزءًا من فريق الاستجابة الطارئة
  • يساعد موظفي خدمة الضيوف في المسؤوليات والمهام في غيابهم أو بسبب فترات العمل الكثيفة
  • يشارك في الاجتماعات الدورية للموظفين لإبقاء الموظفين على اطلاع بالسياسات والتغييرات
  • القدرة على قراءة المذكرات، وسجل الاتصالات، وقواعد السلامة.
  • القدرة على استخدام إجراءات الهاتف كما يحددها معايير فندق فور سيزونز.
  • القدرة على التواصل على جميع المستويات مع الموظفين، والزملاء، والإدارة.
  • يؤدي مهام أو مشاريع أخرى كما يكلفه بها مدير الأمن وفريق قيادة السكن

المهارات والكفاءات

  • يجيد اللغة الإنجليزية، كتابة وتحدثًا؛ اللغة المحلية ميزة إضافية
  • التدريب الأساسي في الإسعافات الأولية/الإنعاش القلبي الرئوي وتدريب الاستجابة للطوارئ
  • حد أدنى من سنتين من الخبرة في مجال الأمن، ويفضل في مجال الضيافة
  • معرفة بممارسات السلامة في مكان العمل مفضل
  • يجب أن يكون لديه رخصة قيادة سارية
  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • القدرة على العمل في جميع النوبات بما في ذلك الليل
  • تعتبر مهارات الاتصال الشفهي والكتابي الجيدة مطلوبة. القدرة على التواصل مع فريق متنوع من الموظفين، ومالكي المنازل، والزوار، والبائعين.
  • مهارات الكمبيوتر بما في ذلك تجربة الكتابة/معالجة الكلمات والقدرة على كتابة تقارير واضحة وواقعية
  • القدرة على العمل مع الحد الأدنى من الإشراف وأن يكون لديه نهج استباقي في حل المشكلات.
  • القدرة على رفع 20 رطلاً بانتظام
  • القدرة على العمل أثناء الوقوف أو المشي لمعظم فترة العمل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • ضابط أمان الإقامة

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com