أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
القيادة التشغيلية
- دعم الإدارة العامة لعمليات الإقامات، بما في ذلك مكتب الاستقبال، والتنظيف، وخدمات المقيمين
- التصرف كقائد تشغيلي كبير في غياب مدير الإقامات
- ضمان تلبية جميع مناطق العقار باستمرار لمعايير علامة ريتز كارلتون
- إجراء جولات منتظمة في العقار للحفاظ على تقديم استثنائي عبر جميع المساحات
تجربة المقيم
- دعم ثقافة الخدمة الشخصية والتوقعات المتوافقة مع الحياة السكنية الفاخرة
- التفاعل مباشرة مع المقيمين لفهم التفضيلات، وحل المشكلات، وبناء علاقات طويلة الأمد
- تحويل الملاحظات إلى تحسينات قابلة للتنفيذ تعزز تجربة المقيم
قيادة الفريق
- قيادة وتدريب وإلهام الفرق التشغيلية لتقديم خدمة استثنائية
- تعزيز ثقافة المساءلة، والتعاون، والتحسين المستمر
- دعم الإحاطات اليومية ودمج سلوكيات التميز في الخدمة عبر جميع التفاعلات
الأداء والتركيز التجاري
- دعم إدارة أداء الأقسام، بما في ذلك الإشغال، والنفقات، ومقاييس تقديم الخدمة
- مراجعة التقارير التشغيلية والمالية لتحديد الفرص للتحسين
- دفع الكفاءة مع الحفاظ على أعلى معايير الجودة ورضا الضيوف
التفاعل مع أصحاب المصلحة والمالكين
- دعم مدير الإقامات والمدير العام في الحفاظ على علاقات قوية مع الملكية
- المساهمة في التحديثات التشغيلية وتقديم السياق للأداء عند الحاجة
- التشغيل بفعالية داخل بيئة عالية المستوى يقودها المالكون
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
أنت محترف ضيافة واثق ومهذب لديك شغف لتقديم تجارب استثنائية وقيادة فرق عالية الأداء.
الخبرة والخلفية
- خبرة في عمليات الغرف، مكتب الاستقبال، أو الإقامات ضمن بيئة ضيافة فاخرة أو سكن عالي المستوى
- فهم قوي لتقديم الخدمة ضمن العلامات التجارية الفاخرة أو المتميزة
- تعرض لعمليات متعددة الأقسام (مكتب الاستقبال، التنظيف، خدمات الضيوف)
التعليم
- درجة في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة مفضل
القيادة والسمات الشخصية
- منفتح على الخدمة مع قدرة طبيعية على بناء العلاقات
- ذهنية تشغيلية قوية مع اهتمام بالتفاصيل والجودة
- واعٍ تجاريًا، مع القدرة على موازنة التميز في الخدمة والأداء
- متحدث واثق، مرتاح في التفاعل مع أصحاب المصلحة الكبار والمالكين
- مرن وقابل للتكيف، مع القدرة على الأداء في بيئة ديناميكية أو في مرحلة ما قبل الافتتاح أو في بيئة متطورة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- ادارة
الكلمات الرئيسية
- مدير مساعد للإقامات
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Marriott International
The Ritz-Carlton Residences, Diriyah represents a new era of luxury living where heritage, design, and legendary service come together to create an exceptional residential experience. We are seeking an Assistant Residences Manager to play a pivotal leadership role in shaping the day-to-day experience of our residents. Acting as a key partner to the Residences Manager, you will oversee front-of-house and operational functions, ensuring seamless service delivery, strong team performance, and alignment with The Ritz-Carlton s renowned service standards. This is a highly visible role requiring a balance of operational excellence, commercial awareness, and refined interpersonal skills.
https://ejwl.fa.us2.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/26052962