مشرف تدبير منازل الإقامات voco

بصفتي مشرف تدبير منازل الإقامات، سأتحمل المسؤولية الكاملة عن التشغيل الفعال في ما يلي:

التعامل والمساعدة في تدريب القسم وتوجيه جميع المضيفين الجدد والتدريبات المنتظمة لمضيفي التدبير المنزلي لتحسين أداء العمل، وتلبية الإرشادات والمعايير الخاصة بالخدمة والتشغيل.

إظهار لمضيفي التدبير المنزلي كيفية أداء كل مهمة في وصف الوظيفة وفقًا لمعايير الخدمة الفندقية.

الحفاظ على تواصل منتظم وفعال مع الأقسام الأخرى لضمان التشغيل السلس لوظائف التدبير المنزلي.

مراقبة الوافدين اليوميين وفقًا لتقرير الإشغال بالتنسيق مع فريق إدارة التدبير المنزلي.

الإشراف على عمل مضيفي التدبير المنزلي والتفتيش عليه لضمان مستوى عالٍ من النظام والنظافة والصحة والقيمة الجمالية في جميع مناطق الخدمة والمساعدة عند الحاجة.

ضمان أن تظل مكاتب التدبير المنزلي وجميع مرافق التخزين الخاصة بالتدبير المنزلي في حالة جيدة ونظام.

الحفاظ على إرشادات ومعايير الخدمة والتشغيل الخاصة بـ Six Senses. يتم الحفاظ على معايير أدائي وتجاوزها.

الالتزام الصارم بمعايير LQA وتعليقات الضيوف.

المؤهلات

لتولي منصب مشرف تدبير منازل الإقامات، يجب أن أمتلك المؤهلات المطلوبة، والمهارات التقنية والخبرة في دور مشابه في الفنادق الفاخرة مع نتائج مثبتة ويتضمن ما يلي:

شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها وسنتين على الأقل من الخبرة في الفنادق الفاخرة. يفضل الحصول على دبلوم/درجة ضيافة من مدرسة ضيافة معترف بها.

تشمل المهارات التقنية MS Office Word وExcel وPowerPoint وOutlook. أنا أيضًا على دراية بأنظمة الفندق المختلفة بما في ذلك نظم نقاط البيع ونظم إدارة الممتلكات ومنصات إدارة علاقات العملاء. لدي المعرفة بفنادق/منتجعات وسياسات تخصيص الغرف وما إلى ذلك.

طليق في الإنجليزية؛ أفهم أن اللغات الإضافية مفضلة.

الغاية من ذلك هو تقديم نظرة عامة عن الدور والمسؤوليات لمشرف تدبير منازل الإقامات في Six Senses The Palm دبي. ليس هذا ولا يفترض أن يكون قائمة شاملة و/أو مستنفذة للواجبات والمسؤوليات المت inherent to the position.

Six Senses The Palm دبي هو صاحب عمل يتيح الفرص المتساوية. تنطبق هذه السياسة على جميع الشروط والأحكام المتعلقة بالتوظيف.